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第十四章 从自身出发来打造责任的共同体一、每个人都是“责任链”
上的重要环节
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员工是企业中的一员。
每一位员工都与“责任链”
有着紧密的联系,员工与“责任链”
的关系,可谓是:“一荣俱荣,一损俱损。”
只有死心塌地做好属于自己的那一份责任,才能避免事业上的失败。
在一个企业中,岗位与岗位之间、员工与员工之间其实是责任链的关系。
如果某一个环节缺失了责任,责任链就会断裂,整个企业也可能因此而瘫痪。
为了避免责任链的断裂,就需要每一位员工都坚守自己的岗位,落实好自己的责任。
2001年1月26日,爱立信公司宣布了一条爆炸性的消息——决定将手机生产外包。
这就意味着,作为手机市场中的重要角色:爱立信,将从与西门子和诺基亚公司的手机市场竞争中撤出。
2000年,手机行业的骄人业绩表明,手机制造是一个“香饽饽”
,为什么爱立信却在这个时候撤出呢?当然,撤出的原因有很多,但最重要的一个原因是一场10分钟的小火灾。
2000年3月17日晚上8点,美国新墨西哥州,飞利浦公司第22号芯片厂的车间发生了一起火灾。
火灾持续了10分钟,破坏了正在准备生产的数百万个芯片。
更严重的是,飞利浦公司需要几星期才能使工厂恢复生产。
这家工厂是爱立信公司供应链中的一环,为爱立信公司提供多种重要的零件和芯片。
20世纪90年代中期,爱立信公司为了节省成本,简化了它的供应链,基本上排除了后备供应商。
也就是说,有几种芯片只能由该工厂提供。
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