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他说出了自己的心里话，因为像他这样难以迅速作出决定的优柔寡断者比比皆是。
这位对人性有透彻认识的业务员，这时候站起身来，准备离开，但接着他采用了一种多少有点刺激的技术，下面这段话使房地产商人大吃一惊。
“我决定向你说一些你不喜欢听的话，但这些话可能对你很有帮助。
先看看你工作的办公室，地板脏得怕人，墙壁上全是灰尘。
你现在所使用的打字机看来好像是大洪水时代诺亚先生在方舟上所用过的。
你的衣服又脏又破，你脸上的胡子也未刮干净，你的眼光告诉我你已经被打败了。
“在我的想象中，在你家里，你太太和你的孩子穿得也不好，也许吃得也不好。
你的太太一直忠实地跟着你，但你的成就并不如她当初所希望的。
在你们刚结婚时，她本以为你将来会有很大的成就。
“请记住，我现在并不是向一位准备进入我们学校的学生讲话，即使你用现金预缴学费，我也不会接受。
因为，如果我接受了，你将不会拥有去完成它的进取心，而我们不希望我们的学生当中有人失败。
“现在，我告诉你你为何失败。
那是因为优柔寡断的你没有作出一项决定的能力：在你的一生中，你一直养成一种习惯：逃避责任，无法作出决定。
错过了今天，即使你想做什么，也无法办到。”
这位房地产商人呆坐在椅子上，下巴往后缩，他的眼睛因惊讶而膨胀，但他并不想对这些尖刻的指控进行辩解。
这位业务员道声再见，走了出去，随后把房门关上。
但再度把门打开，走了回来，带着微笑在那位吃惊的房地产商人面前坐下来，又说：“我的批评也许伤害了你，但我倒是希望能够触怒你。
现在让我以男人对男人的态度告诉你，我认为你很有智慧，而且我确信你有能力。
你不幸养成了一种令你失败的习惯。
但你可以再度站起来。
我可以扶你一把，只要你愿意原谅我刚才所说过的那些话。
“你并不属于这个小镇。
这个地方不适合从事房地产生意。
赶快替自己找套新衣服，即使向人借钱也要去买来，然后跟我到圣路易市去。
我将介绍一个房地产商人和你认识，他可以给你一些赚大钱的机会，同时还可以教你有关这一行业的注意事项，你以后投资时可以运用。
你愿意跟我来吗？”
那位房地产商人竟然抱头哭泣起来。
最后，他努力地站了起来，和这位业务员握手，感谢他的好意，并说他愿意接受他的劝告，但要以自己的方式去进行。
他随后答应报名参加《销与商业管理》课程，并痛快地交了学费。
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