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逆向思维想问题
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在很多情况下，如果我们一味地从正面思考问题，问题并不能得到顺利地解决，但如果我们逆向思维，从另外的角度着手，问题可能就迎刃而解了。
大部分的成就都受制于形形色色的人，有些人的决定对成功与否特别重要。
这些人就是你成功路途上的门卫，他们在放你通过前，必须对你的计划、产品、思想及求职的要求，乃至你的长相和性格说一声“OK”
。
逆向思维就是要鼓动那些站在你和目标之间的门卫。
逆向思维首先要确定或设定一个可以达到的目标，然后从目标倒过来往回想，直至你现在所处的位置，弄清楚一路上要跨越的关口或障碍以及是谁把守着这些关口。
要把这一切都记下来。
详细写出计划是整个过程中重要的一环。
要想让门卫同意通过，你必须找出促使他们开门放行的原因。
最佳办法就是直接去问，征求他们的建议和看法，也可向经常与他们打交道的人咨询。
20世纪60年代中期，当时在福特一个分公司任副总经理的艾科卡正在寻求方法，改善公司业绩。
他认定，达到该目的的关键在于推出一款设计大胆、能引起大众广泛兴趣的新型小轿车。
在确定了最终决定成败的人就是顾客之后，他便开始绘制战略蓝图。
以下是艾科卡如何从顾客着手，反向推回到设定的步骤：
顾客买车的唯一途径是试车。
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