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上司会因为你能勇于承认错误而不责难你；相反，敷衍塞责，推诿责任，找借口、找理由为自己开脱，不但不会得到别人理解，反而会“雪上加霜”
，让别人觉得你不但缺乏责任感，而且还缺乏诚意。
实际上，人难免会有疏忽的时候，客观条件也不会那么尽如人意，没有谁能时时做到尽善尽美，这是可以理解的。
但是，如何看待已经出现的问题，就能看出一个人是否能够勇于承担责任，是否有责任感。
下述事例足以说明这一点：
约翰和戴维是速递公司的职员，他们俩是工作搭档，工作一直很认真，也很卖力。
老板对这两名员工都很满意，然而一件事却改变了两个人的命运。
一次，约翰和戴维负责把一件很贵重的古董送到码头，老板反复叮嘱他们路上要小心，没想到送货车开到半路却坏了。
如果不按规定时间送到，他们就要被扣掉一部分奖金。
于是，约翰凭着自己的力气大，背起邮件，一路小跑，在规定的时间赶到了码头。
这时，戴维说：“我来背吧，你去叫货主。”
他心里暗想，如果客户看到我背着邮件，把这件事告诉老板，说不定会给我加薪呢。
他只顾想，当约翰把邮件递给他的时候，他没接住，邮包掉在了地上，“哗啦”
一声，古董碎了。
“你怎么搞的，我没接你就放手。”
戴维大喊。
“你明明伸出手了，我递给你，是你没接住。”
约翰辩解道。
他们都知道古董打碎了意味着什么，没了工作不说，可能还要背负沉重的债务。
果然，老板对他俩进行了十分严厉的批评。
“老板，不是我的错，是约翰不小心弄坏了。”
戴维趁着约翰不注意，偷偷地来到老板的办公室对老板说。
老板平静地说：“谢谢你，戴维，我知道了。”
老板把约翰叫到了办公室。
约翰把事情的原委告诉了老板。
最后说：“这件事是我们的失职，我愿意承担责任。
另外，戴维的家境不太好，他的责任我愿意承担。
我一定会弥补我们所造成的损失。”
约翰和戴维一直等待着处理的结果。
一天，老板把他们叫到了办公室，对他们说：“公司一直对你们俩很器重，想从你们两个当中选择一个人担任客户部经理，没想到出了这样一件事，不过也好，这会让我们更清楚哪一个人是合适的人选。
我们决定请约翰担任公司的客户部经理。
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