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设想一下,如果在他没有疯癫之前,我们就真诚地赞扬他,会产生什么样的奇迹呢?会有什么样的成就?
据调查,世界上年薪百万的人只有两个:一个是克莱斯勒,一个是史瓦伯。
我们一定想问,凭什么史瓦伯就能一天挣3000多美元呢?为什么?
难道是因为史瓦伯是优秀的天才,安德鲁·卡内基才付给他年薪百万?答案是否定的。
那么是因为史瓦伯对钢铁的制造有特殊的专长?答案也是否定的。
史瓦伯这样告诉我说,许多在他手下工作的人,对钢铁制造方面的知识远比他懂得多。
但他是因为有特殊待人的能力才拥有这样高的薪金。
我好奇地问他是如何做的,下面就是他亲口所说的……这些言语应该刻在永不褪色的铜牌上,全国每个家庭、学校、商店、办公室都应该悬挂这面铜牌。
如果在我们还是孩子的时候,就背诵这些话,并且按照这些话去做,也许我们今天的生活方式跟过去会完全的不同。
“我认为,我具有的最大的资源,就是能够激发人们的热诚。
我用赞赏和鼓励去充分发挥每一个人的才能。”
史瓦伯这样告诉我。
他还说:“上司的批评最容易摧毁一个人的志向。
在工作中,我只给人们激励,从来不批评任何人。
我急于称赞别人,而不是找错。
我喜欢的话就是:‘诚于嘉许,宽于称道。
’”
这就是史瓦伯日常所行所做,跟普通人正好相反。
一般人讨厌一件事,就会尽量地挑剔错误,相反,真喜欢一件事,却什么话也不会说。
史瓦伯又这样说:“我一生交游广阔,在与世界各地的名人交往中,深知他无论如何伟大、社会地位如何崇高,他还是逃不脱这个道理,就是只有在被赞许的情况下,而非被批评的情况下,才能够成就他伟大的事业。”
他说得很对,这也就是安德鲁·卡内基成就惊人事业的最明显的理由。
安德鲁·卡内基经常公开地称赞他的同事,而非私下地。
在安德鲁·卡内基的墓碑上,他甚至仍然称赞着他的朋友。
他为自己写下这样的碑文:“这里埋葬的,是一个知道怎样与比他聪明的人融洽相处的人。”
洛克菲勒待人的成功秘诀之一就是真诚的称赞。
有这样一件事:培德福是他的一个伙伴,在南美做一桩买卖时,因方法失当,导致公司亏损了100万美元。
洛克菲勒知道后,对他没有一句批评或指责。
他知道这件事已经结束,培德福尽了他最大的努力。
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