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不要指责他人错了
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良言总是逆耳的,最需要劝告的人总是最听不进劝告。
——[英]切斯特菲尔德
西奥多·罗斯福在白宫的时候承认,如果他的判断有75%是对的,行事便可以达到最高的期望。
如果像这样一位杰出的伟人都承认自己的判断最高只有75%的正确率,那你我又该当如何?
如果你能确定自己的判断有55%是对的,便可以到华尔街去日进斗金。
如果你不能确定自己的判断是否有55%是对的,又如何能指责别人常常犯错呢?
你可以利用眼神、音调或是手势来指责别人的错误,这和言辞表达一样有力——但是,当你指出对方的错误时,对方会因此同意你的观点吗?绝不会的!
因为你已一拳伤害了他们的智力、判断、荣誉和自尊,这只会造成对方的反击,而不会改变他人的观点。
也许你会用柏拉图或康德的逻辑理论予以反驳,但还是没有用,因为你早已伤了他们的感情了。
千万不要一开始就宣称:“我要证明给你看。”
这无异于向他人表明:“我比你聪明,我要让你改变想法。”
这种做法实在是场恶战,无疑会引起反感并爆发一场冲突。
在这种情况下,要想改变对方的观点根本不大可能。
所以,为什么要弄巧成拙?为什么要麻烦自己呢?如果你想证明什么,别让任何人知道,而且应不着痕迹,很技巧地去做。
吉士爵士对他儿子说过:“你比人家聪明,但是你绝不能对他说他没有你聪明。”
人们的观念随时在改变,我20年前觉得正确的事,现在来看似乎是错误的。
当我钻研爱因斯坦理论时,我也存着怀疑的态度。
再过20年,我也许不相信自己在书上写下的东西。
现在我都不像从前那样敢于确定,无论是任何事情。
苏格拉底多次对他的门徒说:“我知道的只有一件事,那就是我什么也不知道。”
我不奢望比苏格拉底更有智慧,所以我尽量避免向他人说他错了。
同时我也认为这实在对我有好处。
有人说了句你知道是错误的话,那么如用下面的语气来说,似乎要好一些:“让我们来讨论讨论,我有另外一种看法,也许是错误的,因为我也经常把事情搞错,如果我错了我愿意改正。
我们看看到底是怎么回事?”
天下所有人决不会责怪你说的话:“或许我是错误的,我们看看到底是怎么回事!”
科学家也同样如此。
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