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老板亲自回了我的信,说当天下午就可以见我,和我谈十分钟。
我们见了面,交谈了一个多小时,我的问题解决了。
“我如果不用戏剧化的方式来处理这件事情,可能我到现在还在等待。”
《美国周刊》的普顿准备作一个长篇的市场报告。
他的公司为一家最著名的润肤膏品牌做过一份详细的研究。
业主是一位业务量最大、也最可畏的广告业主。
他的第一次接洽彻底失败了。
“第一次进去,”
普顿先生承认说,“我觉得自己走错了路,转到无用的讨论和调查方法上去了。
他辩论,我也辩论;他告诉我我错了,我则竭力证明我是对的。
“最后我胜利了,我很满意——但我的时间到了,会谈结束,我仍然没有获得什么结果。
“第二次,我没有费事去管数字及资料的表格,我去见这人,向他们演示我的事实。
“当我进入他的办公室的时候,他正忙着接电话。
他打完电话时,我打开一只皮箱,取出32瓶与之竞争的润肤膏。
“在每只瓶上,都有一标签,上面简要地、戏剧性地说明了该种产品的调查结果。
“结果如何?
“不再有辩论了。
这里是些新的、不同的东西。
他捡起一瓶又一瓶的润肤膏瓶来阅读标签上的说明。
一个友好的谈话展开了,他深感兴趣地问了一些另外的问题。
本来他只给我10分钟时间陈述事实,但10分钟过去了,20分钟,40分钟,快到了一小时,我们还在交谈。
“这次我是陈述我以前所陈述过的同样事实,但这次我采用了充满戏剧化的表演术——它所产生的效果多么大。”
所以,如果你要使人信服你,就应遵守第十一大原则:将你的意图戏剧性地表演出来。
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