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每一天,在美国的所有土地上,那些隔着篱笆的后院,或者在茶几及餐桌上,都有几百万人进行着交谈——他们在谈论什么呢?百分之九十以上的话题是人。
这个说,某某太太做什么事;那个说我看到谁干了什么事或者谁又发了一笔“大财”
,等等。
我曾跟美国和加拿大的许多小学生聚会发表演讲;我很快总结出:要想引起他们的兴趣,必须说些跟人有关系的故事。
每当我谈到较为空泛抽象的观念时,孩子们就坐不住了:不是强尼显得不耐烦,在座位上不停地晃动,就是汤米对旁边的同伴扮鬼脸,比利又把什么东西丢向另一排座位。
有一次,我要巴黎的美国商人以“成功之道”
为题作讲演。
他们大多数人都只列举一大串抽象的东西,空谈什么勤奋工作、持之以恒或者树立远大抱负的大道理。
因此,我终止他们的讲话:“我们都不想听别人说教,没有谁会喜欢。
要记住,必须让我们感到愉快和有趣。
要不然,你说什么我们都不会注意。
同时也要记住,世上最有趣的事情,无非都是那些精致典雅,妙语连珠的趣闻轶事。
所以,请讲你所认识的两个人的故事,告诉我们为什么一个会成功,而另一个却失败。
我们会很高兴去听这样的故事,同时也会因此而获益匪浅。”
这班里有个学员,总是觉得,要提起自己的兴趣或激发听众的兴趣真是很难。
可是这天晚上,他利用“人性故事”
的建议,向我们讲了大学里两个同窗的故事。
一个小心谨慎,锱铢必较,比如买衬衫,他一定要分别在城里不同的店里买,并制表显示哪一件最经得起洗熨,穿得最久,通过这样的方式来让每一块钱的投资能获得最大的利用。
工学院毕业后,他自视清高,不甘愿像别的毕业生那样从基层开始做起。
因此三年后同学聚会,他仍旧在画他的衬衫洗熨表,仍旧在等待特别的好差事降临。
结果,他什么也没有等到。
从那时候起,过了四分之一个世纪,那人满腹怨恨与不满,仍旧待在一个小职位上。
接着我们的学员又讲了另一个同学的故事:现在这个同学已经超越了当初对自己的期望。
他极易与人相处,大家都喜欢他。
虽然他有万丈雄心,有志成就大事业,却踏实地从绘图员开始做起。
不过,他总在寻找着机会。
当时纽约世界博览会正处在计划阶段,他知道那儿需要工程人才,所以便辞去费城的职务,搬往纽约。
他与人合伙,马上搞起了承包工程的业务,承揽了很多电话公司的业务,最后他也终因此被“博览会”
高薪延聘。
我这儿所写下的东西,仅仅是那位讲演者所讲说的一个简单的概述。
他本身的讲述中还有许多逗人而充满人性化的细节,使他的讲演妙趣横生。
他不停地说着,说着——这个人平时是找不到东西来讲三分钟讲演的——而这次,等他结束时,吃惊地发现,这回足足讲了十分钟。
由于讲得太精彩了,大家还似乎都觉得太短了,余意未尽。
这是他第一次讲演的胜利。
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