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让你的声音为你加分
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如何让你的说话变得有声有色呢？言语巧妙是一个重要因素。
言语巧妙最重要的前提是你的声音是否动听，是否抓住别人的心。
也许你会说，不至于吧？你说话说对地方不就好了吗，干吗非要声音要求那么高啊？那是因为，声音是一个人的个性特征之一，电话中我们往往能从对方的第一句话就判断出他是谁；同样，声音对语言有着强大的辅助作用。
比如，同样的话对一位年轻女性去说，一个清晰、带有磁性的男中音比一个公鸭嗓或是尖利的高音，效果会好很多。
对一个正常人来讲，其发音有12个音阶。
当然，那些职业演员和歌唱家要更高一些，有的可达到36个音阶。
但不幸的是，有些人的声音可能只有5个音阶，他们发出来的声音让人听起来就像仅有一根弦在拨动，十分单调，令听者感到头脑发胀。
由此可见，一个人发出的声音是否能吸引住谈话的对象，这对他的交往是否成功非常关键，在商务交往中更是如此。
当你与他人讲话时，你所发出的每一个声音应首先给他人留下良好的印象，力求让他人更好地了解你。
苏珊是一家广告公司的资深业务经理，她最关心和留意客户的销售问题，并总是乐于帮助他人解决难题，但她的声音却让人听来讨厌，那尖叫的声音就像一个小女孩发出的叫声。
她的老板私下说：“我很想提升她，但她的声音又尖又孩子气，让人感到她说的话缺乏真诚。
我不得不找一个声音听来成熟果断的人来担任此职。”
显然，苏珊就是因为自己说话的音调不合适而失去了提升的机会。
事实上，一个人的声音不是一成不变的，通过一些技巧训练，就可以克服平时的一些怪癖和不良习惯，从而改善说话时的语调、发音、音量、节奏、速度等。
下面就是一些行之有效的方法：
为了更加准确地知道自己的声音，你可以将录音机放在电话旁边，听听你每天打电话时的声音；
请家人或朋友对你的声音作出一个真实的评述；
将你在停顿或静默时反复使用的语气词记下来，在今后的谈话中尽量避免使用；
进行发音训练，你可以在图书馆找到一些有关的书籍，针对自己的特点进行训练，或者找一些语言磁带和录像带进行训练；
进修一门公共言谈或演讲的课程。
与声音有关的另一个方面是语速。
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