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巧妙说话给人消火(第3页)

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没想到点菜过多,两人竟没能吃完,只得惋惜地起身离开。

这时,热情的服务员走了过来递给他们一个食品袋,笑着说:“二位别急着走呀!来,请你们吃不了兜着走!”

话音刚落,这对夫妻忍不住“扑哧”

一笑,感激地接过食品袋装下了桌上剩余的菜肴。

“吃不了兜着走”

这句话,通常是“吃不消”

的意思但服务员却根据当时的情境,把它的原义“吃不了的饭菜用袋子兜走”

还原使用,使一句原本含有威胁、损人的话变成了风趣、幽默、充满友好和温暖的劝告,收到了很好的效果,确立了风趣的说话形象。

将此种方法用于人际交往中,它还能起到化解矛盾、活跃气氛的作用。

生活当中无论什么时候,我们也许都会遇有不顺心的事情发生,这时候只要我们能把握火候,不失时机地幽他一默,相信,谁也不会就那么不懂情理非得与你纠缠不休。

一位年轻人骑着自行车正慢慢转悠地蹬着,后面一辆自行车突然飞速而来,将他撞了个人仰车翻,年轻人并不生气,从地上爬起来,开了个玩笑:“老兄啊,看你这车技,真叫我五体投地。”

一句话,尴尬的局面顿时化解。

一顾客在宾馆里吃饭,一开口就吃了许多沙子出来,当服务员走来时他说:“哎,怎么尽是沙子呀!”

服务员微笑着答道:“不对呀,也有饭粒嘛。”

一句幽默、风趣的话把顾客的不满情绪转移了,不由得会心一笑,服务员乘机说道:“先生,来,我给您换一碗,真是对不起。”

当一个人高兴时,是很容易将对方接受的。

会说话的人能给对方带来快乐,当然也就容易被对方接受了。

一位女士不小心摔倒在一家整洁无比的商店里,手中的奶油蛋糕弄脏了商店的地板,便歉意地向老板笑笑,不料老板却说:“真对不起,我代表我们的地板向您致歉,它太喜欢吃您的蛋糕了!”

果然,老板的热心打动了这位女士,于是下决心“投桃报李”

,买了好几样东西后才离开了这里。

这就是说,官不打笑脸人。

不管什么时候,只要你保持一付平和的心态,就没有过不去的火焰山。

尤其是当你面临的是一个气壮如牛,时刻都有一触即发的火药桶式的对手时,就更应该沉着冷静、不慌不忙,用四两拨千斤的手法慢慢地使对方把火熄灭。

众所周知,气球太饱了会爆裂的,如果你能在他即将爆开之前,把气放掉,把他的气球捅瘪了,那么问题也就会得到保全了。

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