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"这位看着很有身份的人掏出了一大把钞票,随便抽出了两张,递了过去,两张车票就递了出来,售票员还说着:"你收好了,这可是最好的票了!
"
为什么同样一位售票员,对待前后两位购票者的态度如此不同呢?就是因为这两位的形象不同,所以受到了不同的待遇。
由此可见,形象在办事时的重要性。
既然一个人的形象在办事时如此重要,我们不妨也借鉴一下银行的做法,为自己包装一个善于办事的形象,这样办起事来就会更加顺利。
在大家心目中,一个诚实、热情、宽容、乐于助人的人,总给人一种信任的感觉,所以,大家不妨给自己包装一种善于办事的形象。
把自己包装成有能力、诚实、热情、宽容、乐于助人的形象,这样就会让人家对你有一种敬仰的感觉,办事时自然就不敢故意刁难了。
那么应该怎样来包装自己呢?大家不妨试试下面的方法:
大凡善于办事的人,都有一副热心肠,像一团火。
他们与人相处,谦和有礼,态度热情,和颜悦色,满面春风,每每留下和蔼可亲、平易近人的良好印象。
这看起来似乎是小事,不足挂齿,其实影响很大。
当你对人奉献一丝真诚善意的微笑时,那是对他尊敬、喜欢的最直观的表示,它可以使对方得到快慰和美的享受,进而对方会对你作出积极的评价。
有些人对人缺乏热情,不管在什么场合,总是绷着脸,没有一丝笑意,冷冰冰的,严肃得怕人。
抑或偶尔也挤出一丝笑容来,但假模假样,让人感到很牵强,这样自然会使对方拘谨不安,设法躲开去,自然谈不上给你办事了。
人人都有自尊心,人人都希望受到尊重,而且对尊重自己的人有一种天然的亲和力、认同感。
因此,在日常生活中,不管对方的地位如何、才能怎样,只要与之打交道,就应给人以人格的尊重。
做到礼遇要适当,寒暄要热烈,赞美要得体,话题要投机。
让人感到他在你心目中是受欢迎、有地位的,从而得到一种满足,感到和你交往心情很愉快。
诚实的人是人们在办事交往中最易于信赖的朋友。
俗话说得好:"人心要实,火心要虚。
"这句至理名言被人们公推为交际办事的经典。
诚实的人办事会更有优势 。
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