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寻求共同点拉近彼此距离(第1页)

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寻求共同点,拉近彼此距离

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寻求共同点,是与人交流思想、沟通感情、消除隔阂、亲近他人的说话诀窍。

从某种意义上说,沟通的艺术就是寻找共同点的艺术。

共同点包括共同的利益、共同的认识、共同的兴趣、共同的心情、共同的感受等。

共同点寻找得越多,双方的沟通就越充分,效果也就越好。

例如,你是一位企业的领导者,在与员工沟通时,就要让员工感觉到与你有共同点。

在一个企业中,要使每一个员工能够在一个共同目标下,协调一致地努力工作,就绝对离不开有效沟通。

总体来说,有效沟通的关键是寻找和建立共同点,以便发展一种认同感。

领导者寻求共同点,等于是接受了对方,认同了对方,于是对方也就情不自禁地接受了领导者,认同了领导者。

再例如,学校的校长在与教职工的交往中要注意不能“话不投机半句多”

,要运用类比、对照的方法,努力寻求与教职工的共同点。

与教职工的共同点越多,越易于形成良好的人际关系。

任何有效的沟通都要建立在一个双方共同认可的平台之上,也就是要有一个共同点,只有基于此的交流和沟通,才能引起沟通双方思想和感情的共鸣,达成双方的共识。

例如,当与客户进行沟通时,首先,要对彼此之间的共同点有总体把握,不要畏惧困难;其次,要相信与客户没有不可调和的矛盾,都是同一目标下的不同认识,一切都是可以沟通的;再次,要设法找到沟通事宜与共同点存在的联系,使对方认同并在此基础上求同存异;最后,要以共同点为平台,引导客户兼顾长期利益与眼前利益的关系,做好两者之间的统一和协调。

对于绝大部分人来说,共同点会产生安全感和亲近感,这是因为人们具有认同的心理趋向。

和初次见面的人,如果能借闲谈机会,找出任何沾亲带故的关系,就会尽快消除不安全感,双方的警戒心也会随即逐步消除。

这种强调双方共同之处的说话诀窍,能在谈话中立竿见影,取得不错的成效。

为了打破沉默的局面,开口讲话是首要的。

有人以打招呼开场,询问对方籍贯、身份,从中获取信息;有人通过听说话的口音、言辞,侦察对方情况;有的以动作开场,边帮对方做某些急需帮助的事,边以话试探;有的甚至通过借火吸烟,也可以捕捉到对方的信息,进而找到共同点。

两个年轻人从某县城上车,坐在一条长椅上。

其中一人问对方:“在什么地方下车?”

“到南京,你呢?”

“我也是,你到南京什么地方?”

“我到南京山西路一亲戚家有事,你就是此地人吧?”

“不是的,我是去南京走亲戚的。”

经过双方的“火力侦察”

,双方都对县城熟悉、都对南京了解、都是走亲戚的共同点就清楚了。

两个人发现双方共同点后,谈得很投机,下车后还互留了联系方式,并邀对方到家做客。

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