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华人首富李嘉诚的沟通艺术(第3页)

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在这里,李嘉诚并没有正面回答记者的提问,而是绕了一个弯,他先立足于自身,对“富贵”

二字进行辨析,说“富贵”

二字不能简单地联系在一起,“贵”

不是从财富中来,而是从帮助别人的行为中来,表明了自己的人生观和世界观;然后由内而外,将视野从自身移至身外,“真正的富贵,来自你为社会尽的义务和责任”

,既说的是自己对“富贵”

的独特见解,又是在劝说世人努力为社会尽自己的义务和责任,巧妙地道出了自己的心声。

李嘉诚的哲思妙语展现了他真实的内心世界和崇高的思想境界,更展示了他精妙绝伦的口才。

5.像业务员一样,低调地面对“受助者”

2001年的一天,李嘉诚来到他八年前资助建设的甘肃省残疾人康复中心考察。

一个叫田楠的中学生,热泪盈眶地告诉他,是他资助的聋儿语训项目使她学会了说话,现在她已经跟健全的孩子一起在普通学校读高一。

李嘉诚绕过半个会场走到她身边,安慰她:“我听懂了,不要难过,忘掉过去,未来会更美好的!”

李嘉诚还与其他几位残疾儿童交流。

临别时,谁也没有想到,李嘉诚向随行人员要来自己的名片,逐一递到残疾人手中,亲切地说:“今后,有事找我。”

李嘉诚头顶多项光环,家喻户晓,无论在什么地方、什么场合,都无须用名片表白身份。

可在中国西部,他却像一个上门推销的业务员一样,主动而且逐一地递上了自己名片,给的却是最普通的残疾人,几个受他资助的孩子。

其对残疾人、对青少年的尊重与呵护可见一斑,同时也让我们看到了他随和、低调的交际风格和态度。

这不仅让那些身有残疾的孩子感受到了温暖,也让我们领略了李嘉诚可贵的人格风范。

李嘉诚忠告:世界上要成就每一样真正有价值而且值得骄傲的事,都必须有正确的人生观,以崇高的价值观,付出爱心和精神。

6.像导购员一样,谦恭地对待“取经者”

有一次,一位内地企业家慕名前去拜见李嘉诚,向他“取经”

,李嘉诚和儿子一起接见了他。

在交谈过程中,李嘉诚的儿子李泽楷可能是说话习惯的原因,说着说着就讲起了粤语。

每当这时,李嘉诚就礼貌地提醒儿子,要他顾及内地朋友可能不太听得懂粤语的实际,改讲普通话。

会谈结束之后,李嘉诚还特意从办公室里出来,送他到电梯口。

最让人惊叹的是,李嘉诚不是送到即走,而是毕恭毕敬地鞠躬,直到电梯门合上。

那位企业家回去后,不止一次地讲述着这个细节,而且每次都动情地说:“李嘉诚这么大年纪了,对我们晚辈如此尊重,他不成功都难。”

李嘉诚这样一个商界巨子,要务繁多,百事缠身,面对一个名不见经传、前来“取经”

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