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大德通做出这个舍利取义的决定,并不是凭一时冲动,而是仔细算过一笔良心账。
他们认为,即使大德通因此倒闭,也不能将顾客陷入衣食无着落的境地,但对于储户来说,如果票号这样做,就会给他们带来很大威胁。
两者相比,哪个轻哪个重,不言自明。
商界广泛流传着这样一个故事:两个人同在村里开了药铺,一个在村南,一个在村北。
村南的人是卫校毕业,村北的毕业于医科大学。
当然,在村民们眼里,村北的医术要比村南的高。
因此,刚开始经营,村南的药铺门可罗雀,而村北的药铺则人如潮涌。
看着生意如此红火,村北的人便开始洋洋得意了,他为病人抓药时总是自作聪明,贵药少称,便宜药多称,混合后药品总量不变,无人能发觉。
因为这样做,病人服用了后不会达到预期效果,他只想让病人多光顾几次。
然而,村南的医生并没这样做,他不想如小商贩那样在秤上做文章,觉得不能蒙骗病人——药品和一般的商品不同,因为这是牵扯到人命关天的大事。
他依然分量称足,该磨碎的磨碎,该切片的切片,按要求将每一剂药处理得很恰当,一些变质的药哪怕蚀本扔掉,也不给病人,即使大部分病人看不出名堂。
如此过了半年,情况发生了很大变化,人们都说村南的医生医术提高了,且高过了村北,在村北几次看不好的病,在村南一次就会治好,真是奇怪。
于是,村南医生家中的病人越来越多了,他的生意一天天红火起来。
相反,村北的生意却越来越不景气,最终关门大吉了。
其实,并不是村南的医生医术高于村北,而是由于村南医生天性诚实,他不欺骗村民,处处为病人考虑,保证开出的药都能起到很好的疗效。
因此,受到患者的信赖,他药店的生意也越做越大了。
在商界,失去信用和信誉只是瞬间的事情,而一旦失去了,想要恢复就很难了。
所以,经营者必须遵循商业道德,这是成就事业的基础。
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