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(4)循趣入题法。
问明陌生人的兴趣,循趣生发,能顺利地进入话题。
因为对方最感兴趣的事,总是最熟悉、最有话可谈也最乐于谈的。
2.讲究对话
社交性谈话,既不同于个人的自说自话,也不同于当众演讲,而是交往双方构成的听与讲相配合的对话。
对话的本质并非在于你一句我一句地轮流说话,而在于相互间的呼应。
真正成功的对话,应该是相互应答的过程:自己的每一句话都应是对方上一句话的继续,对对方的每句话都应作出反应,并能在自己的说话中适当引用和重复。
这样,彼此间心理上就真正沟通了。
为了能成功地进行对话,应避免以下九种不正确的对话方式:
(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头,扰乱别人的思路;
(2)忽略了使用解释与概括的方法,使对方一时难以领会你的意图;
(3)由于自己注意力的分散,迫使别人再次重复谈过的话题;
(4)像倾泻炮弹似的连续发问,使人穷于应付;对他人的提问漫不经心,言谈空洞,不着边际;
(5)随便解释某种现象,妄下断语,借以表现自己是内行;
(6)避实就虚,含而不露,让人迷惑不解;
(7)不适当地强调某些与主题风马牛不相及的细枝末节,使人厌烦;
(8)当别人对某个话题兴趣盎然时,你却感到不耐烦,强行把话题转移到自己感兴趣的方面去;
(9)将正确的观点、中肯的劝告佯称为错误的,使对方怀疑你话中有戏弄之意。
3.转移话题
在两种情况下需要转换话题:
一种情况是自己对谈论的话题已失去兴趣,而对方却谈兴正浓,彼此难以谈到一块。
此时,不必硬着头皮去听,而应当通过提出一个富有启发性的问题,或接过对方的某一句话,自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。
这样,对方的自尊和谈兴都未受到损害,甚至还没有意识到呢!
另一种情况是,自觉、敏感地观察对方的反应,知趣地感受对方的暗示和约束自己的谈兴。
例如,当对方表现出厌倦神色时,就该“适可而止”
了。
4.注意“小”
事
在交谈中,倘若能注意以下“小”
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