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幽默是化解矛盾的好办法(第2页)

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幽默往往通过大家同笑的方式来弥补人际间的思想鸿沟,架起感情沟通的桥梁,增加人际间的信任。

在一次贸易洽谈中,由于谈判双方都坚持自己的利益而不做任何让步,洽谈陷入僵局,主人只好宣布休会。

用餐时,主人为客人斟酒,手一抖,酒杯碰在客人额角上,竟将酒浇了客人一头。

当时的情形十分尴尬。

一位服务员见状,从容而机智地举起酒杯,对客人说:“让我们为双方的共同利益和友好合作,从头来干一杯!”

主客一愣,随即会意地大笑。

幽默的语言缩短了双方的心理距离,在互谅互让的友好气氛中,双方又开始了贸易洽谈。

一句得体的幽默,它所带来的感情冲击有足够的能量来消除人际间的误会和纷争,能够让人际关系变得更加和谐融洽。

因此,幽默也是一种富有感染力和人情味的沟通艺术。

幽默能帮你消除尴尬

真正的幽默可引来会心的一笑,从而消除令人尴尬的局面。

一次,当一位朋友来拜访林肯总统时,正有一队士兵在门外等候林肯训话。

林肯请这位朋友随他外出,并继续和他谈话。

当他们行至回廊时,军队齐声欢呼起来。

那位朋友这时本应该识趣地退开,但他并没有意识到这一点。

于是,一位副官走到那人面前,嘱咐他退后几步。

他这时才发觉自己的失态,窘得满脸通红。

但是,林肯却立即幽默地说:“白兰德先生,你得知道他们也许分辨不出谁是总统呢!"在那难堪的一瞬间,林肯用他的机智十分巧妙地化解了这一窘迫的局面。

其实在生活当中,我们每个人都可变得幽默一些,它并不是天才、高智商、喜剧演员的专利品。

只要你学习换个新鲜角度欣赏事物,即可找回和学会幽默,走出尴尬。

格调高雅的幽默不仅能消除双方沟通中的僵局,还体现了一种优美、健康的品质,恰到好处的幽默更是智慧的体现。

当你掌握了幽默这门社会交往的艺术时,你会发现与人沟通是一种十分快乐的事。

一次,美国前总统里根在白宫钢琴演奏会上讲话时,夫人南希不小心连人带椅地跌倒在台下的地毯上。

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