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显然，售货员和老板娘都有一说一，说话过于直接。
虽然是在说实话，不过这样的说话方式肯定刺伤了妇人的自尊。
说话太直，不仅会伤害到他人，还会给自己招来麻烦。
北宋时期的寇准，是一位好官，处理国家大事，游刃有余。
但是，他是一位说话过于直爽的人，尤其是对性格不合、政见不同的同僚，他往往直来直去。
为此，他吃尽了苦头。
《资治通鉴》记载了这样一个故事：
丁谓任中书官职时，对寇准非常恭敬。
一次会餐，寇准不小心把汤汁沾到了胡子上，丁谓站起来打算慢慢替他擦干净。
寇准讽刺说，你身为国家大臣，就是替领导擦胡须的吗?这句话让丁谓记恨在心。
自此，丁谓全力诋毁寇准，并且和王钦若等同样受过寇准谩骂、讽刺、挖苦的官员结成同盟，经常在皇帝面前说寇准的坏话。
最后，皇帝听信了谗言，结束了寇准的政治生涯，把他一而再、再而三地流放。
寇准的悲剧，根源就是没有管好自己的口，说话太直。
现实生活中，很多人心直口快，说话从不拐弯抹角，不管好话坏话统统一股脑儿说出口。
这样的人很让人头疼，因为他们总是无意中伤害别人，常常把人弄得下不来台，还会大煞风景。
婚宴上，宾客们都称赞新娘打扮得漂亮，可居然有人说化妆师用假刘海掩盖了新娘美丽的真发，有点画蛇添足。
弄得新娘子很不高兴，大家也感到很尴尬。
在办公室，年轻的女同事美容回来，大家都会称赞几句，但是有些说话直爽的人就会有好说好，有坏说坏，指责人家的眉毛不该描，描成假的，没有原来真的好看。
弄得人家心情大坏，半天不说一句话。
买来新衣服之后，人们往往希望得到别人的赞美，可是有些人偏要实事求是地来一句：“衣服颜色与你的皮肤不般配。”
害得人家把新衣服穿在身上也觉得不舒服。
社会交往中，人与人之间的关系是一种很微妙的“化学反应”
，一句不中听的话就可能让关系恶化，千万不要因为说话不当，而像把利剑一样伤人伤己了。
“刀子嘴，豆腐心”
是不受欢迎的。
说话不可太直接，并不是让你做一个虚伪、敷衍的人，而是要注意含蓄、委婉。
懂得语言艺术的人，才真正算得上是优秀的口才家。
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