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一天,一个用户急需重建多功能数据库的计算机配件。
IBM公司得知后,立刻派一位女职员送去,途中遇到倾盆大雨,河水猛涨,淹没了沿途的14座桥,交通阻塞,汽车已无法行驶。
一般来说,遇到这种特殊情况,女职员完全有充分的理由返回公司,但她并没有这样做,她想的是公司已经答应了客户,无论如何也要做到。
此时若自己返回公司,公司的信誉就可能受到损害。
想到这些,她利用原来存放在汽车里的一双旱冰鞋,滑向目的地。
平时开车只需二十几分钟的路程,那天却变成了4个小时的跋涉。
女职员到达用户所在地后,又不顾旅途的疲劳,及时解决了用户的难题。
IBM公司正是以工作人员负责的态度和诚信的行为,赢得了广大用户的赞誉。
你要让自己的信用代表你,让自己的名字走进每一个与你打过交道的人心中,让他们信赖你,觉得你是一个诚实可靠的人。
诚信的力量是巨大的,它可以帮助你在未来社会立足、立业。
它可以帮助你建立起自己的个人信用,为进一步利用社会资源完成工作目标、实现人生价值奠定良好的基础。
它可以帮助你扩大自己的社交半径,在更大范围内和更深程度上构建人际关系网。
它可以帮助你打造个人的信誉品牌,使你在日益激烈的社会竞争中把握机遇、发挥优势、追求卓越。
在与人交往的过程中,你的言行举止,时刻都不能放弃诚信这个根本。
因为只要有这个根本存在,别人才会信任你,你在其他方面的缺陷或许还有补偿的机会;若失去了这个根本,别人就不愿再与你共事,不愿再与你打交道。
有位知名学者曾讲过这样一个故事。
一名赴德留学生在毕业时成绩优秀,他决定留在德国找工作。
拜访过许多大公司后,他都被拒之门外。
他最后只得去一家小公司求职,但也被礼貌地拒绝了。
留学生非常恼火,他大声对面试官说:“你们这是种族歧视,我要控告你们……”
对方还未等他把话说完,便打断他说:“请您小声点,我们去别的房间谈谈好吗?"两个人走进隔壁一间空房,面试官从留学生的档案袋里拿出一张纸。
这是一份记录,上面记录留学生乘坐公共汽车时曾经3次逃票。
留学生看后十分惊讶,也十分愤怒,心里不禁嘀咕:“就为了这点小事而不肯聘用我,德国人也太小题大做了。”
这时,面试官列举了一组数据,德国人抽查逃票通常被查到的概率是万分之三,即你逃票1万次,只有3次才可能被发现。
而这位留学生居然被查出3次逃票,一向以信誉著称的德国人对此自然不会等闲视之。
现代社会是信誉社会,对于个人来说,信誉代表形象、人格。
一个人要想在形象和人格上获得尊重,就需要树立个人的可信度。
从这一点上说,就不难发现为什么德国人会将逃票这样的小事看得如此重要,因为他们相信,一个人在几毛钱的蝇头小利上都靠不住,就不能指望他在别的事情上值得信赖。
人与人之间的交流主要是通过言行来进行的,“成于中必显于外,心有诚意,口则必有信语;口有信语,身则必有慎行"。
一个人能够长期地坚持以诚信待人处世,就会形成诚信的人格,就会赢得人们的普遍信赖。
自尊者人尊之,自敬者人敬之,自信者人信之,这是人际交往的必然规律。
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