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遭人拒绝如何应对(第4页)

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“你这个讨厌的恶棍。”

“看到了吧,又是十块钱,这回可不让你抵赖了。”

这一次,那候选人心服口服了。

那位领袖郑重地对他说:“现在你总该知道了吧,克制自己并不容易,你要随时留心,时时在意,十块钱倒是小事。

要是你发一次脾气就丢掉一张选票,那损失可就大了。”

这则心理实验的小故事告诉我们,在办事的过程中,能不能控制来自外界的刺激所产生的情绪,对于办事的成功与失败,有着举足轻重的影响。

做什么都需要良好的心理素质,一定要善于控制自己的情绪,以适应不同的办事对象、办事环境的需要,做到处险而不惊,遇变而不怒。

◆耐心周旋

有些人脸皮太薄,自尊心太强,经不住人家首次拒绝的打击。

只要略一受阻,他们就脸红,感到羞辱、气恼,要么与人争吵闹崩,要么拂袖而去,再不回头。

看起来这种人很有几分“你不给办就拉倒”

的“骨气”

,其实这是过分脆弱的表现,导致他们只顾面子而不想千方百计达到目的,于事业无益。

因此,在找人办事儿时,既要有自尊,但又不要抱着自尊不放,为了达到交际目的,有必要增强抗挫折的能力,碰个钉子脸不红心不跳,不气不恼,照样微笑与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的决不罢休。

有这样顽强的意志坚持到底总能把事情办成。

从另一角度看,软缠硬磨消耗的是时间。

而时间恰恰是一种办事儿的武器。

时间对谁都是宝贵的,人们最耗不起的就是时间。

所以,如果你以足够的耐心,摆出一副“打持久战”

的架势与对方对垒时,便会对对方的心理产生震慑。

以“泡”

对“拖”

,足以促其改变初衷,加快办事儿的速度。

所以,要沉住气,耐心地牺牲一点时间,反而可以争取到更多的时间。

有个做保险的业务员,到一家餐厅拜访店主,店主一听到是保险公司的人,笑脸倏地收了起来。

“保险这玩意儿,根本没用。

为什么呢?因为必须等我死了以后才能领钱,这算什么呢?”

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