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有一位出口商与犹太商人签订了1万箱蘑菇罐头契约,契约规定为:“每箱20罐,每罐100克。”
但出口商在出货时,却装运了1万箱150克的蘑菇罐头。
货物的重量虽然比契约多了50%,但犹太商人拒绝收货。
出口商甚至同意超出契约重量不收钱,而犹太商人仍不同意,并要求索赔。
出口商无可奈何,赔了犹太商人的全部损失,还要把货物另作处理。
犹太商人看似不通情理,但事实并不那么简单。
首先因为犹太人极为注重契约,犹太人生意经的精髓在于契约。
他们一旦签订契约不管发生任何困难,也决不毁约。
当然他们也要求签约对方严格履行契约,不容许对契约不严谨和宽容。
相反,谁不履行契约,就会被认为违反了神意,犹太人是绝不会允许的,一定会严格追究责任,毫不留情地提出索赔要求。
犹太商人认为,订立契约之前是可以谈判、讨价还价的,任何一方都可自主妥协让步,也可以不签订约定书,这都是订约前各方的权利。
但一旦双方订下了约就一定得执行。
否则,凡是违约的一方,必将招致犹太商人的厌恶,并要求对其损失做出赔偿。
在现代的商业交往中,常常会出现一些因彼此不相信而导致交易破产的事情。
但是各国商人在和犹太人交易时,对对方总存有履约的最大信任,也会对自己严格要求。
他们相信对方,同时告诫自己,不要对犹太人失信或毁约,这样才能获得与犹太人做生意的机会。
如果我们仔细研究犹太商人重信守约所带来的好处,就会发现:犹太商人有了信誉就等于有了市场,拥有了市场就拥有了财富。
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