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§第1章 如簧巧舌之社交语言艺术(第4页)

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20年来,日本的多湖辉一直从事对人们处在尴尬境地时的各种表现的研究。

他指出:“人们在公开场合被羞辱,通常并不认为是开开玩笑,或者是微不足道的小事。

当人的感情受到伤害时,我们中的大多数人会十分愤怒,表现为张口结舌或者满脸通红。

但是,我们可以有另一种比较聪明的解决办法,保持沉默,或者设法改变你的处境。”

别花许多的时间为你受到的伤害而烦恼,不要冥思苦想这类“为什么这人要对我如此恶作剧”

的问题。

也许有些人是故意使你感到窘迫的,因为他们觉得你对他已造成威胁,或者是想惩罚你曾经做过对不起他的事;而另一些人是习惯于开这类玩笑的,他们毫不考虑别人是否受到伤害。

对于这类人,没有必要去计较他是否是故意的。

幽默还可以拉近你和他人之间的距离。

你有幽默感,你就有亲和力,别人自然而然就愿意和你谈话和交往,因为你的幽默给他们带来了快乐,却不会给他们造成压力。

有一位年轻人新近当上了董事长。

上任第一天,他召集公司职员开会。

他自我介绍说:“我是杰利,是你们的董事长。”

然后打趣道:“我生来就是个领导人物,因为我是公司前董事长的儿子。”

参加会议的人都笑了,他自己也笑了起来。

他以幽默来证明他能以公正的态度来看待自己的地位,并对之具有充满人情味的理解。

实际上他委婉地表示了:正因为如此,我更要跟你们一起好好地干,让你们改变对我的看法。

有时我们确实需要以有趣并有效的方式来表达人情味,给人们提供某种关怀、情感和温暖。

据说有位律师,他寓所隔壁有个音乐迷,常常把电唱机的音量放大到使人难以忍受的程度。

这位律师无法休息,便拿着一把斧子,来到邻居门口。

他说:“我来修修你的电唱机。”

音乐迷吓了一跳,急忙表示抱歉。

律师说:“该抱歉的是我,你可别到法庭去告我,瞧我把凶器都带来了。”

说完两人像朋友一样笑开了。

这位律师并不是想把邻居的电唱机砸坏。

他是恰当地表达了对邻居的不满——请注意:是对音响而不是对人——他的行为似乎是对音乐迷说:“我们是朋友,我希望和你好好相处,至于唱机是唱机,可以修理一下。”

当然,所谓“修理”

只是把唱机的声音开低些罢了。

如果你对自己幽默的手法没有足够的自信,不妨学学孩子式的幽默。

即使在60岁以后,我们也经常为孩子们由天真而产生的幽默所感动。

他们是真正以坦诚待人,不会隐瞒任何事实。

当他们毫不掩饰地道出心里想的或事实真相时,人们一下子就喜欢上他们,跟他们在一起会感到跟任何人在一起都无法感到的轻松、愉快。

有一次,费里斯在家里请几位朋友吃饭。

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