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“我”
是人们使用频率最高的一个字，每个人最关心的都是自己，所以如果你能鼓励别人多谈谈自己，而你则做一个倾听者，那么你一定会成为一个最受欢迎的人。
很多年以前，有一个贫苦的儿童，叫弗兰克。
他家很贫寒，他每天到街上捡碎煤块。
上学后，就利用课间为一家面包厂擦玻璃，每星期赚半美元。
弗兰克由于贫穷，一生仅受过五年教育，但最后却成为美国新闻界一个最成功的杂志编辑。
他是怎么成功的呢？
由于家庭的贫困，弗兰克13岁就离开了学校，而后到西联当童役，每周工资是6.5美元，童役的生活是艰苦的，工作时间长，休息的时间很少。
即使这样艰辛，弗兰克也没有放弃寻求受教育的意念。
不但如此，他还自我教育。
他把不坐车、不吃早饭的钱节省下来，买了一本《美国名人传全书》，如饥似渴地读起来。
随后，他就写信给这些名人，请他们寄来他们童年时代的补充材料。
他是一个善于静听的人，他鼓励名人讲述自己的故事。
他写信给爱默生，并鼓励爱默生讲述关于他自己的事；他写信给格来得将军，询问某一战役，格来得给了这位14岁的孩子一张地图并邀请他吃晚饭；他还写信给当时正竞选总统的加菲大将，问他是否确实曾在一条运河上做过拉船童工……不久，他便和全美国的名人通了信：夏姆斯、朗潘诺、林肯夫人、波罗科、艾尔哥德、秀门将军、戴卫斯等等。
他不但与这些名人通信，还利用假日去拜访他们，最终成为他们家里最受欢迎的客人。
这些经验，使弗兰克产生了一种很强的自信心。
这些名人的思想和作为激发了他的理想和志向，改变了他的人生。
弗兰克能静静地倾听对方的谈论，是他与这些名人交往的首要原则，也是他能取得成功的法宝。
请永远牢记这一点：对于与你谈话的人来说，他自己、他的需要、他的问题，比对你及你的问题要感兴趣千倍。
为了让自己成为受人欢迎的人，我们就要抛开表现自己的欲望，多体恤对方的心情，积极分享对方的心事，适时做一个倾听者，这样所有的朋友都会喜欢你、爱戴你。
5.你能叫出多少人的名字
【社交魔方】
只有尊敬他人，自己才能受到尊敬。
——爱默生
在交际活动中，绝大多数人都是十分看重自己的名字的。
如果你能够把一个人的名字记全，很自然地叫出口，那你就可以轻松地获得别人的好感。
吉姆没有进过中学，可是到四十六岁时已有四个大学赠予他荣誉学位。
他当选为民主党全国委员会主席，担任过美国邮务总长。
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