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进入餐厅后,直对门口的位置是主宾位,主宾位的右手是次宾位以此类推,主宾位的左手边是主陪位,一般这次参加宴会的主方级别最高的落座,以此类推。
根据吃饭的性质,我们可以做适当的调整,但大体不要违反礼貌原则。
3.吃中谈,谈中吃,一切为了达成目的
很多商务人士之所以会在饭局中失败,那是因为他缺乏随机应变的能力。
如是要解决合同的未尽事宜或者要公关,先要倾听客户的意见,再根据情况做适当的洽谈。
不要只顾洽谈而忘了吃饭,吃饭喝酒这时是谈判和公关的润滑剂。
当有冷场时,就以喝酒来活跃气氛。
其实,商业午餐点餐的最高指导原则就是——跟着对方走,换句话说,就是对方做什么、你按照辅助的原则来做。
虽然“有些人活着是为了吃,有些人吃是为了活着”
,但无论如何,你都必须考虑到客户的状况。
千万不要让客户觉得他的选择是错的,或是夸耀你的选择有多好,尽量让这类事情船过水无痕,这样才能更好地维持与对方的关系。
如果对方坚持由你来点菜,这时就相对比较麻烦,但还是有一些原则可以遵循:在点菜的时候,每一道菜最好询问一下对方的意见,同时也可以询问服务员,或者让服务员来推荐,这样有利于了解菜品的口味和特点,避免尴尬的局面发生。
结账时,不要让客人看到账单的金额,也不要面着客人的面议论价格和对账单提出异议。
此外,商务餐中要注意东西方人的差别。
东方人有饭后用牙签的习惯,但西方人没有。
所以与外国客户一起就餐时,你需要暂时抛弃这个习惯。
总之,请客吃饭对于所有商场人士来说都是一种学问,是你谈判取得成功的重要手段。
但同时,这也是一把双刃剑,用好了,无往而不利,用不好也会影响谈判的结果,得罪客户。
所以,面对商务宴会,需要你打起十二分精神,一切以达成商业目的为重,努力和客户沟通好感情,以情动人的同时,运用自己的智慧征服对方。
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