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时代仿佛是一个可以颠覆任何传统行业的时代。
正如上文所说,传统行业的背后是人们的需求,而“互联网+”
是“基于互联网来满足人们的种种生产、生活需求”
。
那么我们就可以说,“互联网+”
并不单单是“加”
上传统行业,带传统行业且行且远,其实还意味着“革”
传统行业的“命”
。
为什么?因为“互联网+”
意味着满足人们种种需求的方式将会发生革命性变革,传统行业和经营模式在它的面前越来越显得无力。
从根本上来说,传统行业是以旧的技术条件来满足人们的需求,但是如前所说,互联网新技术革命意味着用新的技术手段来满足人们的需求。
因应新的技术的出现,必然会出现新的行业来替代传统方式。
如果我们说“互联网+”
绝不能等同于“传统行业+互联网”
,而是要革传统行业的命,我们就不得不回顾那些已经或即将被互联网所颠覆的传统行业,这有助于我们更深刻领会正在来临的“互联网+”
大时代。
(1)零售业
互联网时代的到来先是带来了零售商品疯狂打折,为什么?销售成本低了、价格透明了、口碑公开了、信息多元了、买卖双方的信息更加对称了。
传统零售业对于消费者来说,最大的弊端在于信息的不对称性。
在美国人威廉·庞德斯通的《无价》一书中揭示了这样的事实:心理实验表明外行人员对于某个行业的产品定价心里是根本没有底的,商家只需要抛出锚定价格,消费者就会被乖乖地牵着鼻子走。
所以在讨价还价的传统零售业中,总是“买的不如卖的精”
。
但是,C2C、B2C模式完全打破了这样的局面,将交易的世界变得平坦、透明、可知,将一件商品的真正定价变得透明。
网络大大降低了消费者的信息获取成本。
让每一个人都知道这件商品的真正价格区间,使得区域性价格垄断不再成为可能,消费者不再被蒙在鼓里。
不仅如此,人们在交易平台上留大量的UGC(“User Ge”
的缩写,中文直译为“用户原创内容”
),也就是消费者对购买某一物品后的评论。
对于消费者来说,要买一件商品,别人对这个商品的消费感言当然是最具参考价值的,这些大量的UGC制造出了口碑,同时也就为网络购物建立起了一种信任机制。
这些都是传统零售业不可能拥有的优势。
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