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在经过初步实践和反思调整的基础上,领导干部逐步形成自己的管理风格,此阶段领导干部威信和权威已经树立并逐步巩固,工作开展已经趋于成熟,领导干部处理问题基本形成自己的模式,各方面的领导能力得到强化。
领导者在这个阶段形成了自己的智囊团,人际关系协调得较好,团队工作效率提升等。
(1)形成智囊团。
“智囊”
,国外将之解释为“思想库”
,通常是由一些学有专长、富有知识和才干的各类人士组成的一个相互补充、相互启迪的综合体,可以被看作一种咨询性质的机构。
其主要职责是运用现代科学理论、方法、手段为领导决策当参谋、出主意、想办法。
很多企业或组织都意识到了智囊团的重要性,他们在做出各种重大决策之时,都要参考相应的意见。
(2)人际关系协调。
升迁后带来的人际关系变化,会直接或间接地影响工作的成效。
和谐的人际关系可以协调组织成员的行为,及时获得信息,发现人才,还可以协调组织的感情气氛,促进团队和个体身心健康,其表现如表3-5所示。
表3-5上级与下属的关系表现
(3)团队效率提升。
团队工作中如果要提高团队的士气,就必须推心置腹地与老员工深聊几次。
秉持的基本原则是,向员工传达自己与他们利益一致而非对立,做事的出发点都是团队利益。
方法上可以采用拉感情、谈事情、绘前景、下通牒等,让员工知道你们情谊深厚,希望共同创造利益和机会,在指出员工目前做法的不足的同时,委婉表达虽然可以让其离开团队,但还是会维护团队利益,为每个人创造机会。
4.僵化阻碍阶段
领导干部威信和权威已经巩固,经过多年实践,非常相信自己管理模式的正确性;同时不再主动搜集信息,信息源非常窄;管理行为上趋于保守,主动改革的动力不足,由于后来者竞争的加剧,工作出现了下滑。
尤其是接近退休的领导干部,对工作的兴趣大大降低,更加偏向于维持现状和保持稳定。
在此阶段,领导者存在的主要问题是:对矛盾和问题处理趋于保守,改革动力不足。
(二)行为策略
1.受命上任阶段
(1)分析自己的强项和弱项。
上任之初,新领导会很重视公司的情况,忽视了对于自身内在性格、能力、经验方面的强弱项目的评估,结果很快发现自己迷失了,不知道该怎么在新岗位上施展拳脚,连自己在新岗位上的优势和劣势都糊涂起来,最终搞得全盘不自信,有了几次失败经验后,就开始怀疑甚至否定自己。
因此,你需要给自己做一个强弱项目的评估,评估一下,自己的核心能力是什么,最短的那块木板在哪里,然后给自己制订一个上任初期的自我发展规划(如表3-6所示)。
表3-6强项和弱项的诊断表
表3-6说明:表格中按照兴趣程度打分,分数段从1到5,1表示不感兴趣,5表示很感兴趣;表格中的列表现为四个方面,表格中列的加总表示在技术、战略规划等方面的偏好;如果某列的总分显著低于其他列,则表明对此领域注意不够且并不擅长。
(2)消除“适应性心理应激反应”
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