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§营销怕追求100%
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几乎所有的营销人员都被告知“顾客是上帝”
、“市场占有率越大越好”
、“要追求顾客对企业产品和服务100%满意率！”
的营销理念。
然而殊不知，这种观念本身就是错误的！
因为归根到底，任何企业都不需要、也不可能让天下所有人都成为你的顾客。
既然如此，又怎么能对营销人员提出这样的苛求呢！
农作物合理密植的启示
本书作者在农村生活20年，特别清楚农业生产讲究“土、肥、水、种、密、保、管、工”
八个字。
这里的“密”
就是指要合理密植，而不是密密益善。
君不见，农民在种植粮食或蔬菜时，总会先多播种一些种子，然后在适当的时候删繁就简、合理密植吗？
君不见，果农在维护果园的时候，总会摘去一些羸弱的果实，以便剩下的果实长得更好吗？
在这朴素的动作中，蕴藏着极大的真理——对有限的土地资源进行合理分配，以便取得最好收成。
现在的问题是，很多营销专家自以为自己是“专家”
，却不懂得这样简单的道理，企图市场越大越好，最后必然是适得其反。
因为归根到底，客户资源作为企业利润的来源，虽然是一种宝贵资源，可是并不是多多益善。
只有对他们进行适当的分类和筛选、开发，才能实现最高回报。
说得更明白一点，就是并非所有顾客都值得留恋。
有些顾客不但不会给企业创造利润，甚至还要消耗企业的利润，甚至添乱。
这样的顾客，不打交道也罢。
顾客并非多多益善
为了提高企业经济效益，企业在主观上并没有必要争取并保留所有顾客。
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