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零售商拥有自有品牌的好处,首先在于它能将自己和同行相区别。
放眼我们周围,同一个居民小区内就会有几家超市和便利店,而且近在咫尺,相互竞争、互不相让。
实事求是地说,这些小店无论是经营方式、经营品种都大同小异,甚至完全一样。
这在给消费者提供极大选择的同时,也让零售商感到苦恼。
因为他们无一不在努力争取“所有”
消费者。
一方面是“小而全”
,另一方面是要尽量争取“所有”
消费者,这样做的结果必然是模糊相互之间的个性特征和品牌形象。
这样的商家数量越多,每个零售商所拥有的消费者就越少,消费者忠诚度就越低。
要增强消费者的忠诚度,高恩认为,惟一的办法就是打出自有品牌、树立品牌形象。
自有品牌商品的业务增长量快
AC尼尔森在2003年所研究的36个市场中发现,有23的市场,其自有品牌增长速度超过了生产商品牌的发展速度,其中有一半比例的自有品牌增长幅度超过10%。
在我国上海,2003年1~7月间,自有品牌的增长速度达到32%。
从全球范围来看,调查表明,零售商的自有品牌在各个领域内都在积极推动零售商的业务增长。
这方面比较典型的例子是,被称为全球最大的“没有工厂的制造商”
——美国著名的西尔斯零售公司。
该公司所经销的商品中,90%都是自有品牌;还有就是日本最大的零售商——大荣连锁集团,其自有品牌的数量也占到40%左右。
令人遗憾的是,这种自由品牌在我国还远远没有被开发出来。
在我国,除了华联、联华等少数企业拥有自有品牌以外,绝大多数商家还没有意识到自有品牌的作用,或者虽然有了这种意识,可是还没有投入精力去进行开发。
与此同时,消费者对这一点也缺乏认知度。
调查表明,在一个月内购买过自有品牌的消费者只占15%。
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