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§五、给营销费用“减减肥”
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现在的总经理们日益感到企业经营之艰难:一方面是暴利时代已结束,激烈的竞争使企业的利润空间大幅压缩;另一方面是渠道商快速崛起,并开始向上游制造商“争权夺利”
,逼迫制造商降低成本,让利于渠道商。
没有市场根本谈不上利润,市场竞争一直是企业间竞争的核心,因此,营销也一直是企业经营管理的重心之一。
企业经营费用的大幅度上升,尤其是营销费用,成为让企业管理者大感头痛的难题。
而遍布全国各地的营销人员更大有“将在外,君命有所不受”
的气魄,其费用控制更是难上加难!
如何控制企业的营销费用呢?
1.做好营销预算
要想控制好营销费用,首先应该制定出详尽的营销预算。
营销预算是公司经营预算的重要组成部分,直接关系到公司营运的效率和效益,其重要性不言而喻。
营销预算通常包括销售收入预算、销售成本预算、营销费用预算三个部分。
其中营销费用预算基本上可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类。
市场费用是为了取得销售所产生的费用,比如广告费用、推销费用、促销费用、市场研究费用等。
而行政后勤费用主要是指订单处理费用、运输费用、仓储费用、顾客投诉处理费用、后勤人员薪酬等。
这些行政后勤费用因为主要是与市场行销有关,因此也被列入到营销费用里面。
制定营销预算的时候,应以以往年度的营销费用占营业收入比重为参考,根据本年度公司营销战略和营销目标确定本年底预算,本年度的预算业绩应该优于上一个年度的预算业绩。
2.贯彻营销费用管理制度
“制度重于一切”
,现在的市场环境竞争日益激烈,而且十分复杂,单靠个人的自律和财务人员的个人努力是没法对营销费用进行有效的控制的。
企业(含销售分公司)必须制定详细的财务制度,对市场费用和行政后勤费用的使用进行规范,大到销售额、回款、冲账、促销费用、市场建设费用、广告宣传费、工资奖金、赠品费、活动(展会、座谈会等)费、报账等,小到办公用品的采购、内勤杂务以及其他事项,这些都是必须明确的。
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