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人格魅力：产品之外的销售“筹码”
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有些人即使是在偶然的机会与其他人相识，只有一面之交，也能引起其他人的注意，使其他人觉得喜悦，从而使别人愿意与之交往。
人们通常把这种情况归结于人格魅力的作用。
那么究竟什么是人格魅力呢？人格魅力具体所指的是一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的能够吸引人的力量。
这个词汇，从一开始就是为了全面地概括一个人的性格、气质、能力等多方面的综合素质而被创造出来的。
凡是能够受到大多数人欢迎的人，都在一定程度上具备自身独特的人格魅力。
现实中，我们每一个人都必须与其他的人进行接触和交往，尤其在现在这样一个年代，几乎没有人能够离开群体独自生存。
各种各样的人际关系构建成了这个社会的基础。
人际关系是这个世界上最基本的一种关系，也是处理起来最复杂的关系。
在人与人交往的过程中，很有可能由于性格特征相近的缘故，在很短的时间内建立起相互的好感，也很有可能由于价值观念的不同，而彼此疏离。
事实上，上述这些现象的出现都可以看作是人格魅力的作用结果。
人格魅力的判断是人际关系交往的最基本衡量指标。
换言之，人格魅力能够影响到人际交往的最终效果。
对于销售工作，这种由人格魅力差异所引致的结果不同，在现实中表现得更为频繁，也体现得更为充分。
对于销售人员而言，很多时候决定生意成败的并非是产品，而恰恰是人格魅力这个生意之外的销售“筹码”
。
莫洛是美国纽约最著名的摩根银行的董事长兼总经理，他那总经理的宝座，使他年收入高达上百万美元。
他最初不过在一个小法庭做书记员而已，但后来他的事业得以取得惊人的发展。
那么，莫洛究竟靠的是什么法宝，最终赢得这一切呢？
莫洛一生中最重大的一件事就是他博得了大财团摩根的青睐，从而一蹴而就，成为全国瞩目的商业巨子。
据说摩根挑选莫洛担任这一要职，不仅是因为他在经济界享有盛誉，而且更多的是因为他的人格非常高尚的缘故。
与莫洛类似，杰弗德也是一个从地位卑微的会计，步步高升，直到后来出任美国电报电话公司总经理的例子。
他经常对其他人说，他认为“人格”
是事业成功的最重要的因素之一。
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