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根据购买者所处的社会阶层、生活方式、个性特点等心理因素细分市场就叫心理细分。
（1）社会阶层。
社会阶层是指在某一社会中具有相对同质性和持久性的群体。
处于同一阶层的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式，不同阶层的成员则在上述方面存在较大的差异。
很显然，识别不同社会阶层的消费者所具有的不同特点，对于很多产品的市场细分将提供重要的依据。
（2）生活方式。
通俗地讲，生活方式是指一个人怎样生活。
人们追求的生活方式各不相同。
有的追求新潮时髦；有的追求恬静、简朴；有的追求刺激、冒险；有的追求稳定、安逸。
（3）个性。
个性是指一个人比较稳定的心理倾向与心理特征，它会导致一个人对其所处环境作出相对一致和持续不断的反应。
俗语说：“人心不同，各如其面。”
每个人的个性都会有所不同。
通常，个性会通过自信、自主、支配、顺从、保守、适应等性格特征表现出来。
因此，个性可以按这些性格特征进行分类，从而为企业细分市场提供依据。
在西方国家，对诸如化妆品、香烟、啤酒、保险之类的产品，有些企业以个性特征为基础进行市场细分并取得了成功。
4．行为细分
行为因素是细分市场的重要标准，特别是在商品经济发达阶段和广大消费者的收入水平提高的条件下，这一细分标准越来越显示其重要地位。
不过，这一标准比其他标准要复杂得多，而且也难掌握。
（1）购买习惯。
即使在地理环境、人口状态等条件相同的情况下，由于购买习惯不同，仍可以细分出不同的消费群体。
如购买时间习惯标准，就是根据消费者产生需要购买或使用产品的时间来细分市场的。
（2）寻找利益。
消费者购买商品所要寻找的利益往往是各有侧重的，据此可以对同一市场进行细分。
一般的说，运用利益细分法。
首先，必须了解消费者购买某种产品所寻找的主要利益是什么；其次，要了解寻求某种利益的消费者是哪些人；最后，要调查市场上的竞争品牌各适合哪些利益，以及哪些利益还没有得到满足。
通过上述分析，企业能更明确市场竞争格局，挖掘新的市场机会。
（3）产品使用者。
使用者可以区分为使用者、非使用者、初次使用者、超前使用者、潜在使用者、偶尔使用者、固定使用者。
对于这些使用者类别，必须采用不同的销售和沟通方法。
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