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1.寻求创意
新产品开发过程是从寻求创意开始的,所谓创意就是开发新产品的设想。
虽然并不是所有的设想或创意都可变成产品,寻求尽可能多的创意却可为开发新产品提供较多的机会。
所以,现代企业都非常重视创意的开发。
麦肯锡提醒企业,必须系统而不是任意地搜寻创意。
新产品创意的主要来源有:顾客、科学家、竞争对手、企业推销人员和经销商、企业高层管理人员、市场研究公司、广告代理商等。
此外,企业还可以从大学、咨询公司、同行业的团体协会、有关报刊媒体那里寻求有用的新产品创意。
一般说来,企业应当主要靠激发内部人员的热情来寻求创意。
这就要求建立各种激励制度,对提出创意的员工给予奖励,而且高层主管人员应当对这种活动表现出充分的重视和关心。
2.甄别创意
取得足够创意之后,要对这些创意加以评估,研究其可行性,并挑选出可行性较强的创意,这就是创意甄别。
创意甄别的目的就是淘汰那些不可行或可行性较低的创意,使公司有限的资源集中于成功机会较大的创意上。
甄别创意时,一般要考虑两个因素:一是该创意是否与企业的战略目标相适应,表现为利润目标、销售目标、销售增长目标、形象目标等几个方面;二是企业有无足够的能力开发这种创意,表现为资金能力、技术能力、人力资源、销售能力等。
3.建立产品概念
产品概念的建立是指将有价值的构思进一步转化为具体的产品形态,这种形态主要是从顾客的角度来观察。
它可以用文字、图形、模型等给予体现。
同一构思可以转化为多种产品形态。
如对某个老年滋补品的构思,可以设计以人参为主要成分,也可以以鹿茸或蜂王浆为主要成分,可以是粉状品,也可以是晶体或**等状态。
在产品构思概念过程中,也会淘汰部分不适宜的构思。
企业在建立产品概念时,要以整体产品概念为基础,从产品核心功能、实体形式、包装、服务等各方面加以考虑。
产品构思的概念化,是企业对此构思的解释,也可以看成是顾客心目中对此构思的理解,所以企业在进行这阶段工作时,要以潜在顾客的需求为标准,决定产品应是何种形象,哪些部分要重点突出,以及开发是否要停止在该阶段。
二、新产品的开发与试销
确定了新产品的概念后,新产品就进入开发阶段,在新产品开发之前,企业还应该进行一系列的分析,并制定相应的战略。
1.制定市场营销战略
形成产品概念之后,需要制定市场营销战略,企业的有关人员要拟定一个将新产品投放
市场的初步的市场营销战略报告书。
报告书由3个部分组成:
(1)描述目标市场的规模、结构、行为,新产品在目标市场上的定位,头几年的销售额、市场占有率、利润目标等。
(2)简述新产品的计划价格、分销战略以及第一年的市场营销预算。
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