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第二十二章 流程能力与榜样1(第7页)

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还是举个我自己的例子。

一次,在我带领的企业家私董会上,应各位董僚的强烈要求,我做了一次教练辅导的示范。

当然,必须出于被辅导者的主动与自愿,观摩的董僚们则要严格遵守纪律,如保密、肃静。

我的教练辅导示范,用的就是“叙事性辅导”

模型。

我宣布纪律以及选题的方法规则后,就出去透透风,任由他们自己商定。

再回来,已经选好了案主。

辅导对象是一位“企二代”

,高大英俊,自带几分优越自信。

他不迷信权威,也不迷信教练,当然也不会主动“配合”

不卑不亢,不失礼貌,但透露出主见十足的聪明范儿,我看着有点儿眼熟:就像是在课堂上乐意挑头挑战老师的那种聪明且刺儿头的学生。

我心里偷乐一下,立即进入教练三态。

他的“叙事”

,因矜持、谨慎,加上有点儿戒备,而相当地模糊不清,但逐渐能清晰地“听到”

他的焦虑、受挫。

他停下来,低着头沉浸在自己的情绪中,我请他给他讲述的(以及未讲出来的)一切起个名字,随着“沼泽”

二字出口,骄傲的王子流泪了,且泪如泉涌,不可遏制。

我“不为所动”

,没有言语的表达,更没有肢体接触的抚慰,只递给他纸巾,静静陪伴一会儿,轻轻问他:“你需要再哭一会儿,还是愿意继续?”

他深深点头,我们继续。

我只管引导流程。

他又给理想的状态起了名字:“水晶!”

我跟着版图的“罗盘”

,陪伴着他游走,直至他自己给原以为是“死结”

的局面找到了解决方案。

作为教练,最奇妙的感受是:我甚至对他故事的具体情节都不甚了了,毕竟有十几个人观摩,他选择略过很多细节,我能感受到并充分尊重他,不去具体追问,但我还是能清晰地听到主要的逻辑和情绪,完全无碍地伴随他游走整个版图,最重要的是:他明白了,他得到了答案,找到了走出“沼泽”

、走向“水晶”

的解决方案和路径!

之后,观摩的十几位董僚们产生了激烈争执,有几位觉得教练太冷酷了吧,人家哭成那样,竟然一点儿都不安慰,另几位说,就应该这样,一起哭能解决问题吗?众人争论不休,直到案主本人说:“我感觉教练很温暖,很在乎我,感觉她很懂我。”

才算罢了。

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