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9.设计行动计划。
10.计划和目标设定。
11.管理进展及落实责任。
所有由ICF认证的专业教练培训课程，无论是设置成几个模块、几天或十几天，顺序如何，都要包括对这全部十一条能力的充分讲解和练习。
这些能力的罗列顺序，也基本遵循教练与客户之间伙伴关系的建立过程。
出自各“门派”
有很多应用模型，但都脱不开这个基本框架。
第1条，遵守道德准则及职业标准。
这部分绝不只是为客户保密这么简单，还要能清晰认识并分辨教练与咨询、心理治疗以及其他相关或可能被认为“相似”
的职业之间的区别。
教练最早是在欧美发展起来的，历经三十多年，已被比较广泛认识并接受。
教练的专业服务已经有比较广泛的应用市场，也有了更细的应用分类，客户已远不止于企业家和高管，很有可能是普通职员、大学生，或是家庭主妇。
如果遇到一位“绝望的主妇”
，教练就要能够分辨客户是属于正常的焦虑情绪，还是已有比较明显的病态，是否适合教练的专业领域。
如有必要，就要及时并合宜地提醒客户，并将客户及时介绍给相关的专业人士，比如，心理咨询师。
对照国内的情况，现阶段经专业认证过的本土教练也就两三千位左右（这是我根据2018年年底的参考数字大概估计得出的结果，参考数字的来源比较可靠，但我并没有仔细考证过）。
客户还主要集中在企业高管或企业家的群体，尚未发展出初具规模的更细分的应用分支。
在这里又要提起，我曾在早期参加的一堂教练课上，见到有同学在课堂上配合老师做示范，在老师的“激发”
引导之下，同学激动至涕泪交流不能自持，当着一班陌生的同学滔滔倾倒早年受侵害的隐私痛苦经历，简直停不下来。
当时我只感到十分不适，避出去不看不听。
我觉得她在冷静下来后，一定会后悔在这么多人面前自扒暗黑隐私，会更加难受的。
现在回想，她真有可能是需要专业医生的帮助，而不应该任其作为教练的课堂示范对象。
我认为，这应该属于教练道德的范畴。
教练要长抱警惕于心：不要因为太热心或是不愿失去客户，而忽视了专业的边界与操守。
“全部ICF道德行动指南”
还有很多其他相当细致的规定，其中有一条：教练与客户之间不能发生专业操守所允许的边界以外的关系，如有教练与被教练者发展出婚外不伦情事，那么无论官举还是民报，都会被通报，永久逐出教练行业。
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