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但我国企业在采纳该项技术时存在着许多不充分的条件。
1.目标理解不充分。
为什么要采用ERP?许多企业认为人家成功地采用了,所以我们也得用,特别是有很多国际合作关系的企业抱有这样的看法。
也有一些企业领导是为了先进而引进ERP,在大型国有企业中出现得比较多。
而对引进以后怎样做却缺乏全面、长远的考虑。
2.企业发展方向模糊。
尽管许多企业都在研究发展战略,但只停留在概念上和大致的数值目标上,缺乏具体的安排和对策,从而使ERP系统无法形成具体的、有效的指标体系。
发展目标或是朝令夕改,或是大致差不多,模糊的概念使信息系统模糊化。
3.工程技术和管理技术的对立。
只把ERP作为一种先进的技术对待,实际上只看到其工程技术先进性的一面,而忽视了要使该系统发挥作用,还必须有先进的管理,包括人力资源、生产流程、客户关系、供应商关系等的规范化管理。
单纯依靠工程技术的先进性是不可能得到预想的结果的。
4.准备工作不充分。
正因为上述认识上的不足,使企业在应用ERP时缺乏基础性的准备。
许多企业在管理岗位中对责任、权力、义务都没有界定清楚,流程的随意化程度很高,客户关系分散掌握在销售人员个人手中,采购供应系统更是随意管理,使得ERP系统中的许多要素无法明确,从而影响了系统的正常运行。
当然还可以找出更多的原因,但归纳起来关键因素在于经济和技术的配合。
本案例告诉我们一个道理,没有明确的目标,再好的技术也无法取得好的效果。
2.采用技术带来的风险
从技术本身来说,也存在着风险。
(1)采用落后技术带来的风险。
许多企业墨守成规,采用一成不变的技术,认为有熟练的工人、用惯了的生产方式,会使事故减少。
但是,风险是相当大的,即技术被淘汰的风险。
市场发展变幻莫测,市场需求变化多端,使原来很成熟的产品、技术都会被淘汰,新的产品、新的技术很快就占领市场。
而且,越是高新技术的产品,其生命期越短,被淘汰的机会越大。
近来最典型的例子就是胶卷生产,像富士公司应该说在胶卷生产上是十分成功的了,但摄像技术的数码化,使原来的落后技术逐渐被淘汰。
固守原来的技术肯定会被淘汰,对此没有充分准备就不可能应对市场的变化。
(2)采用成熟技术带来的风险。
所谓成熟就是技术在使用过程中已经非常明确和熟练,但同样存在被替代的风险。
因为成熟,因此采用这种技术的企业大量出现,价格战也因此而打响。
在激烈的市场竞争中,标新立异是十分重要的手段,许多竞争对手会想尽一切办法,采用个性化的方式来替代原来的技术,以此来降低成本、提高效益。
产品技术如此,管理技术也是如此。
典型的例子是企业从原来的集团化生产,逐渐转变为集约化的生产经营。
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