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(4)周围的人员不能插嘴,只能听和观察,到一段落时再进行评点,保持连续性很重要。
(5)可以对同一个问题进行多次模拟,再来比较优劣。
15.2.2分组谈判
1.组织方式
谈判人员分组进行,每组以4~6人为好,针对特定案例分成甲乙两方,各方为一个组,进行面对面的谈判和背对背的准备。
专家在边上进行指导和协调。
2.谈判目的
以综合性训练为主,包括谈判的准备和谈判的策略选择等,也可以针对某特定项目的关键部位进行模拟,寻找突破口。
3.谈判过程
选择一个完整的案例,首先各方对案例进行背对背的分析和讨论,对项目的关键和自身利益等进行充分的议论,制订谈判计划和选择策略,并做好每个人的责任分工,包括首席代表、技术负责人、商务负责人、翻译、文书等。
然后进入模拟谈判阶段,首先对双方要协商的议题进行确认,并对谈判的顺序进行协商,并自我介绍自己方面的组织和分工。
接着可以就第一个议题进行协商,根据议论的深入,不断调整谈判的策略。
每形成一个共识就签订一份备忘录。
如果发生争议无法达成一致,则可以稍事休息,甚至可以选择在下次进行,在小组中重新议论后继续。
最后根据计划制订合同草稿,再在谈判中协商,并达成协议。
4.注意事项
(1)案例选择很重要,可以是比较简单的商贸项目,也可以是工程类项目、合资经营项目、行政类项目,但关键是信息的完整性。
(2)模拟中允许增加假设性的信息,但应该有记录,并对其系统性提出依据。
(3)训练时如果人数多则可以分成多个小组进行,对同一个案例可以有不同的谈判中心议题,可以由各小组自己选择。
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