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传达技巧② 意料之中与意料之外法则(第5页)

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在日常对话中,我们也可以像下面这样使用“意料之外”

“我一直很想要这双运动鞋,到处都卖光了,逛了十几家店总算买到了。

这双鞋真是太火了。”

上面这句话中画波浪线的部分就是所谓的“意料之中”

比起简单地说一句“我一直很想要这双运动鞋”

,加入这些“意料之中”

能够放大这双运动鞋的魅力并传达给对方。

在工作中也可以使用这种方法。

“现在将资料提交给您。

我花了很多时间,不断尝试,一共用了10个小时才整理完。”

这句话给人的感受如何呢?

仅凭一句“现在将资料提交给您”

无法将自己的努力传达给对方。

但是,一旦加入后面那句话,效果就会有很大的不同。

接收资料的人听说你用了10个小时来整理资料,自然不会随意对待这份资料,而是会产生想仔细阅读的兴趣。

巧妙地运用“意料之中与意料之外”

法则还能展现事情的发展过程。

逛了十几家店仍然想买的那双运动鞋,反复尝试并且最终花了10个小时才整理完的资料……这些都是通过向对方展现过程从而提升结果价值的例子。

让人想说出肯定回答的邀请方式

在邀请别人赴约的时候,“意料之中与意料之外”

法则也十分有效。

缺乏“意料之中”

的邀请方式

我知道一家口碑很好的西餐厅,下次要不要一起去?

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