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每一类都有10～30种不同的操作。
一个刚刚从雇用办公室来的人去干丙类的活。
当他干得更好的时候，再进入乙类。
按照同样的方式，他再进入甲类，从甲类出去后可进入工具制造部或其他需要更高能力的部门。
他能进入到什么地方完全取决于他自己。
如果他一直待在生产部门，那是因为他喜好的缘故。
在前一章我提到过，有一个申请工作的人由于身体条件而被拒绝。
这条政策是在1914年1月12日生效的。
当时把最低工资定为一天5美元，工人一天工作八小时。
这条政策还进一步发展为没有一个人因身体状况而被解雇，当然，除非是在得传染病的情况下。
我想如果一个工业组织要履行它的全部职能的话，它应该是一般社会的缩影，要对它的雇员尽到自己的责任。
我们一直雇用着伤残人员。
有一种最慷慨的天性认为，对那些由于身体原因不能劳动的人，社会负有责任，应该通过慈善举动帮助他们。
我想有一些事例必须由慈善行为来解决—比如说，智障，但这种事例极为稀少。
我们发现在工厂所需要做的大量的不同工作中，完全可以为任何人找到一份工作，而不影响生产。
盲人或手脚不全的人，在他所分配的工作岗位上，能和一个健全的人干同样多的活并且得到同等的报酬。
我们并不是觉得残疾人更可取—但我们证明了他们能挣全工资。
如果因为有人是残疾人而雇用他们，付他们低工资，对他们的低产量感到满足的话，那就背离了我们要做的事情的精神。
那也许是在直接帮助那些人，但这不会是帮助他们的最好方式。
最好的方式总是能使他们和健全的人生产出同样多产品的方式。
我相信这个世界上很少需要慈善的机会—我是说，那种赠送礼物的慈善之举。
当然，慈善和企业并不能组合起来。
工厂的目的是生产，除非它能以最大的生产能力生产，否则它便没有服务好全社会。
我们没有调查便太轻信地认为生产完全依赖设备。
人员是能做好每项工作的前提条件。
为了看看真相究竟如何，我把工厂的全部工作根据所使用的机器和操作进行分类—把需要体力劳动的分为轻松体力活、中等体力活和重体力活；看它是湿活还是干活，如果是湿活，那是什么种类的流体；看它是干净活还是脏活；是靠近烤炉还是靠近高温炉；空气流通情况；是用一只手还是两只手都用；雇员是站着还是坐着工作；它是安静活还是吵闹活；它是不是需要精确度；光线是自然光还是人工灯光；每小时需要处理的零件数；所使用的材料的重量；工人所受到的各种限制。
在调查的当时，工厂有7882项不同的工作。
这些工作中，949项被认为是重体力活，需要有健全、强壮的身体的人来干；3338项需要一般身体状况和体力的人来干；剩下的3595项工作根本不需要什么体力，即使最少力气、最弱的人都能干。
事实上，它们中的大部分只要妇女或稍大点的孩子就能干。
最轻的活再次分类，看其中多少项需要健全的身体。
结果我们发现，670项可由无腿的人干，2360项可由一条腿的人干，两项可由无手臂的人干，715项可由一条手臂的人干，10项能由盲人干。
这样，在7882项工作中，有4034项—虽然其中的一些需要力气—并不需要完全的身体能力。
这也就是说，先进的产业能提供给残疾人工资工作的机会要比任何正常社会具有的残疾人数还要多一些。
如果任何一个企业，或者说，任何一家工厂的工作像我们所进行的分析一样进行分析的话，比例很可能差别很大，而我非常相信如果工作进行充分分工的话—分工到经济效益最高的程度—有身体缺陷的人找到一份如常人一样的工作并得到常人一样的工资将不会有什么困难。
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