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服务小姐同样微笑着把我迎进去，给我盛好一碗粥，问我：“加一个鸡蛋，还是加两个鸡蛋？”
我笑了，说：“加一个。”
再进来一个顾客，服务员又问一句：“加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋？”
爱吃鸡蛋的就要求加两个，不爱吃的就要求加一个。
也有要求不加的，但是很少。
一天下来，左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个鸡蛋。
给别人留有余地，更要为自己争取尽可能大的领地。
只有这样，才会于不声不响中获胜。
心理学上有个名词叫作“沉锚效应”
：在人们做决策时，思维往往会被得到的第一信息所左右，第一信息会像沉入海底的锚一样，把你的思维固定在某处。
在右边的小店中，你选择“加还是不加鸡蛋”
，在左边店中，是“加一个还是加两个”
的问题，这第一信息的不同，使你做出的决策不同。
聪明者常用此法达到自己的目的。
因此我们在办事时可以充分利用这种效应来传播信息和交流，引导对方做出自己有利的决策。
没有一成不变
小象乔治出生在马戏团中，它的父母也都是马戏团中的老演员。
小象乔治很淘气，总想到处跑动。
工作人员在它腿上拴上一条细铁链，另一头系在铁杆上。
小乔治对这根铁链很不习惯，它用力去挣，挣不脱，无奈的它只好在铁链范围内活动。
过了几天，乔治又试着想挣脱铁链，可是还没能成功，它只好闷闷不乐地老实下来。
一次又一次，小乔治总也挣不脱这根铁链。
慢慢地，它不再去试了，它习惯了链子，再看看父母也是一样嘛，好像本来就应该是这个样子。
乔治一天天长大了，以它此时的力气，挣断那根小铁链简直不费吹灰之力，可是它从来也想不到这样做。
它认为那根链子对它来说，牢不可破，这个强烈的心理暗示早已深深地植入它的记忆中了。
一代又一代，马戏团中的大象们就被一根有形的小铁链和一根无形的大铁链拴着，活动在一个固定的小范围中。
时势不断变化，当初做不到的事今天可能就会轻而易举，当初能办到的事今天可能就难以办到了。
无论如何，关键是心中不要存下一个一成不变的概念。
对于过去存在脑海中的信息我们需要不断地更新，才不至于让我们被先前的观念而阻碍了步伐。
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