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问题一:时间和能力的平衡点,你找到了没有
想要彻底解决这个问题,就要找到它们之间的平衡点。
时间、能力和工作的性质,你至少需要在一分钟内考虑清楚,再做出完成任务的时间规划。
例如,公司交给你一项统计客户信息的工作,要求你将公司成立一年来的全部新客户的信息统一整理到一个文件中,录入电脑系统,同时打印出来装订好,让全公司共享。
上司问你多长时间能做完,你该怎么回答?在回答这个问题之前,需要搞清楚以下三个问题:
第一,公司的客户信息平时在什么地方进行管理?是在电脑系统中,还是在纸上?是一半在电脑中,一半在纸上?第二,公司的电脑系统有没有自动归类程序?如果没有,所有的工作就得手工完成。
第三,公司这一年来新增的客户有很多吗?是十几个,还是成百上千个?人员数量也决定了完成这项工作的时间。
对这三方面的内容进行综合研究和判断,你才能得知自己的工作量。
如果全部都在电脑系统中,人数很少,并且有自动归类程序,半个小时就能完成这项工作;如果全部都在纸上,人数众多,那么你可能至少需要48小时。
这就是平衡点。
严格的时间限制有一个前提,就是我们面临的工作难度并不大,它需要的只是你集中注意力。
轻松的工作不存在紧迫感,没有压力,你能从容地胜任。
反之,必须为自己争取尽可能多的时间,把截止时间定得晚一些,避免无法完成工作,将自己逼入绝境。
问题二:你会把“最后期限”
当作拖延的借口吗
对于短时间内不能完成的事情,设立一个最后期限是非常重要的。
这毋庸置疑,尤其是具有代表性的、创意性的和对周期有严格规定的工作,设定完成时间显得尤为重要。
但是需要警惕的是,“最后期限”
也往往会成为一些人“肆无忌惮地拖延”
的借口。
有一次,我给下属布置工作,要求市场部的人在15天内拿出一项关于城市广告的市场推广方案。
“15天。”
我说,“你们有充分的时间调查市场,收集信息,方案做出来后我们跟客户碰面。”
市场部的几个负责人满口答应,把工作分配下去,又将我的原话做了传达。
但是10天后我突然去检查工作,结果是——
计划一动未动,他们还没开始。
“工作为何还没做?”
市场部总监一脸惶然,怯怯地说:“我们认为这个工作只用4天就可以完成,因此大家决定明天开始。”
“如果我明天过来检查,你会不会说这个工作只用3天就能完成,后天才开始?”
事实上,这是我的一次测试。
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