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第二节 敢打更要善柔(第2页)

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作为领导者应以善为本,不论对上还是对下,要理智持久,要建立好周围的人际关系,方能显出你的大将风度。

有时,公司的制度有些小变动,老总通知你,你主管的部门要减少一个人,并由你决定调走何人。

你当时感到很不高兴,因为属下们都有其特长,最重要的是你与员工们早已建立了很好的关系,共事合作愉快,私底下的交情亦不俗。

请你尽快做出抉择!

请撇开私人感情,眼光放到公事的需要上。

知道了自己的需要,再仔细分析下属的工作能力、性情、潜质和其他耐力。

在这个时候,你就知道了如何取舍。

员工调离确定后,要立即找下属谈话讲清楚,这样可以避免对方对你有意见。

告诉对方:“公司在某方面有临时变动,各部门的人员都要配合。

考虑到你向来正确对待工作,对公司的制度也清楚,特别是你不光对本部门的工作熟悉,所以让你投效别的部门,对你会有更好的发展。”

下属难免会犯这样那样的过错。

作为一名握有一定权力的上司,对待有过错的下属,无非是软硬兼施。

具体说来,在硬的时候心要狠下来,要敢打,并且打在他的痛处;软的时候要够软,让下属体会到你对他们发自内心的关心。

员工表现得好,领导就应公开给予表扬,使其在众员工面前脸上有光:反之,就私下批评,也使其有面子。

领导只有这样,才能使其员工信心十足,努力为企业效力。

美国某公司一位高级主管,由于工作严重失误给公司造成了1000万美元的巨额损失。

为此,这位主管心里非常紧张。

第二天,董事长把这位主管叫到办公室,通知他调任另一同等重要的新职时,这位主管大吃一惊,他非常惊讶地问道:“为什么没有把我开除、降职?”

董事长平静地回答:“若是那样做的话,岂不是在你身上白花了1000万美元的学费?”

这出人意料的一句激励话,使这位高级主管从心里产生了巨大动力。

董事长的出发点是:如果给他继续工作的机会,他的进取心和才智有可能超过未受过挫折的常人。

后来,这位高级主管果然以惊人的毅力和智慧,为该公司做出了卓著的贡献。

作为下属,当他出现失误后,本身肯定会自责,同时也在怀疑会不会因此而失去上司的信任。

因为下属明白,上司对他失去信任将意味着什么。

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