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4.人际互动改变
对周遭环境不注意，对别人的困难与痛苦不在乎，不关心别人、也逃避同理他人。
造成个体对社会适应不良：人际交往减少、人际关系受损（见图10-2）。
图10-2压力对人际互动的影响
压力也会影响家庭关系。
过大压力下个体对家庭的兴趣和关心减少，缺乏耐心，冷淡。
因此，压力是造成夫妻矛盾和最终离婚的主要原因之一。
三、应激三阶段与职业倦怠
（一）应激三阶段
加拿大心理学家塞立叶的研究表明，长期处于应激状态会使人体内部的生化防御系统瓦解，身体抵抗力降低，容易患病。
他还把应激分为以下三个阶段。
1.警觉阶段
觉察到刺激因子，人体就进入了警报反应阶段。
在这个阶段人们将体会到一种“战斗或逃避”
的感觉，会想要避开这个刺激因子，也可能想要面对并与之战斗。
人体会发生生物化学变化，从内分泌腺中释放出荷尔蒙来抗击压力。
这些荷尔蒙会尝试着让人体回到受到刺激之前的稳定状态，或者鼓励人体细胞与刺激因子进行抵抗。
表现为肾上腺素分泌增加、心跳加快、血压升高、肌肉张力增大、血糖提高等现象；一般而言，这些变化具有一定的压迫意义，因为它们为机体应付挑战开始动员能量。
2.阻抗阶段
表现为身体动员许多保护系统去抵抗导致危机的出现，此时，全身代谢水平提高，肝脏大量释放血糖。
如果此时期过长，使机体糖的储存大量消耗，下丘脑、脑垂体和肾上腺系统活动过度，使内脏受到损伤，出现胃溃疡、胸腺退化等症状。
3.衰竭阶段
如果压力持续时间太长，我们不能正常进行各种活动，症状也将持续。
如果不能停止或变成动力，身体会出现疾病，身体产生过量的激素试图终止压力，但严重的可能导致器官的衰竭，当身体的防御能力耗尽时，即使对于微小的压力我们也会变得极为脆弱。
心理上可能出现夸大的保护行为取向，思维的混乱以及人格的变化、抑郁等。
（二）职业倦怠
1.职业倦怠的概念
职业倦怠又称职业枯竭（burnout），指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。
最早由Freudenberger于1974年提出，他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状[1]。
随后Maslach等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合征称为职业倦怠。
一般认为，职业倦怠是个体不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。
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