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了反而赚不到钱,这样的例子很多),而是应该瞄准“目标、效率和效益”
。
因为归根到底,企业存在的价值不是用什么书上的标准来衡量的,而是看客户给你的评价。
客户满意了,愿意找你了、愿意掏钱了,你有业务了,就有钱赚了,就能笑傲江湖了。
换句话说就是,如果这家家族式企业中,老板的亲戚朋友广泛分布在各部门,而且并不影响企业的目标、效率和效益,那就应当是允许的。
理由有两点:一是不影响企业目标的问题都是“小问题”
;二是中国企业的人际关系最难处理,与其这样,可以不处理就不处理,免得因为伤筋动骨而因小失大,至少是伤了和气。
从这个企业的具体情况看,如果说人伦关系复杂主要是老板亲友多造成的,那么背后的实质问题是,老板对这些亲友无法做到“一碗水端平”
,从而影响到了其他人才的引进,最终影响了企业发展,这才是问题的实质。
这种情况在小微企业中同样很普遍。
即使再有才华的员工向你靠拢,结果跑过来一看,你这个企业完全是家族企业,到处有老板的亲朋好友霸占着位置,结果必定会使得真正的人才心灰意冷,转身就走。
怎么办?老板的亲友通常是通过亲情关系进入公司的,虽然对企业比较“忠诚”
(正因如此,他们才会把企业也看作是“自己”
的),但往往不能胜任工作;不但如此,还会让其他员工感到在这里没有“混头”
,萌生走人之意。
所以,比较理想的办法是逐步清理这些亲友,以确保你的“政令畅通”
。
你现在的公司规模还不大,如果真有一天发大财了,很可能会引出一大堆家族矛盾来。
如果清理不了,那就让自己退居二线,另外找个职业经理人来带领公司向前走,切切实实赋予他必要的权力。
当然,老板退居二线并不是真的不管事,而是为了回避一些自己无法处理的矛盾。
这是策略。
因为既然是私营企业,不管老板在哪里,这企业永远是老板(投资人)的,这就叫“资本家”
(资本当家,谁是大股东谁说了算)。
这样做的好处是,当这些亲友看到自己的靠山(老板)“不作主”
了,风头就会小了许多,一些问题也就相对好处理了。
还是这句话:这话说起来容易做起来难,不行你试试。
案例
如何安置创业元老和家族成员
中国社会的人伦关系太复杂,所以许多问题比较难办。
也正因如此,有远的创业者要未雨绸缪,一开始就处理好这些问题;如果已经存在这些问题了,要解决起来就会困难重重。
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