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(一)供应商管理库存战略
供应商管理库存(VenderMaory,VMI)是20世纪80年代兴起的一种新型供应链库存管理方法,是指供应商负责对销售商的库存进行监控与协调,根据其销售情况实时做出补货决策。
它是将涉及供应商、批发商、零售商的多级供应链库存管理转变成供应商单级管理库存。
出版社首先从分销商处接收相关信息数据,这些数据包括分销商销售和库存的真实信息(如POS、销售量和库存量的信息等)。
然后出版社通过分析和处理这些信息得知分销商仓库里每一种图书的库存情况和市场需求,并根据分析结果为分销商制订和维护库存计划。
什么时候补货、补多少货变成由出版社决定,出版物发到经销商手中,出版社仍保持对库存出版物的所有权,直到出版物被卖出,才由分销商按照约定抽取一定利润后,向出版社支付货款。
在传统的出版供应链中,供应链上各成员的库存都是各自为政,出版社、批发商、零售商都按照各自的库存控制目标和销售预测管理库存,彼此独占库存信息,相互之间缺乏必要的信息沟通,只能从自身角度出发进行预测,靠单方面增加库存应付需求的不确定性。
一方面,由于出版行业普遍实行的退货和赊销制度,下游分销商可以放心地借由己方一时的销售数据甚至仅凭经验向出版社提出订数;而另一方面,饱受退货之苦的出版社,就算明明质疑这些订数的可靠性,但是面对竞争激烈的图书市场,还是不得不忐忑不安地按照略高于订数的库存备货。
于是,这种貌似矛盾的两极现象便出现了。
要么出版社被卷入到新一轮的退货漩涡中,要么出版社无法满足因突然增加的市场需求而导致的紧急订单追加造成的“书荒”
现象。
而供应商管理库存和传统模式的关键区别在于,出版社由原来努力将出版物推销给分销商转变为努力地帮助分销商销售,出版社和分销商共同关注如何维持合理的库存量,将双方库存费用降到最低,更有效地将更多的出版物卖给读者。
因此不难看出,供应商管理库存与传统的模式比起来,是有着巨大的优势,这主要体现在以下几方面。
1.有效缓解了供应链中的“牛鞭效应”
图书供应链中普遍存在着“牛鞭效应”
,图书市场竞争激烈,读者需求变化多端,一旦发现库存不够,再向出版社订货其实已经来不及了。
因为这些需求信息是逐级向上反馈的,等出版社拿到订单,安排发货或者紧急加印,再发到分销商手里时,已经是若干天以后的事情了,这时不仅错过了销售黄金期,出版社还可能遭遇因退货而导致的新一轮库存增加。
供应商管理库存模式的信息是共享的,这就使得出版社供应链成员之间的库存管理实现同步化运作,压缩了信息传递的时间,缩短了订货提前期。
出版社直接管理用户库存可以减少预测的不确定性带来的负面影响,能更好地协调出版物的生产和配送,有效缓解“牛鞭效应”
。
2.实现了出版社和分销商的利益双赢
VMI的实现要求出版社和分销商之间高度信任、密切合作,出版社为分销商管理库存,使分销商不需要设立专门的库存管理部门,没有后顾之忧专心开展营销业务。
而与分销商自己管理库存模式相比较,出版社更了解自己的产品,对自己的产品管理更有经验、更专业。
他们非常清楚不同品种、不同类别出版物的销售变化曲线,出版社通过获取的一手销售和库存信息,提前安排生产和供应,做好销售服务工作,二者各取所需,有利于建立长期稳定的合作关系。
出版社也可以通过提供包括库存软件、专业知识、后勤设备和人员培训等一系列服务,提高分销商的服务水平,分销商的库存管理成本也会随之降低。
(二)供应商管理库存的实施
1.进行必要的成本分析
虽然供应商管理库存模式相对传统库存模式有着自身的优势,但这并不意味着它就具有普遍适用性,在出版供应链中首先要进行成本分析,然后再决定是否采用该模式,以及采用这种模式的程度。
这类成本分析主要包括以下几个方面:一是时间成本。
这里所说的时间主要是指出版社从获知分销商存货数量的变化,到制定补货决策,最后补货成功所需花费的时间。
如果这个周转天数过长,以至于无法和出版物的市场生命周期相协调,甚至由此耽误销售,那么显然就不适合采用VMI模式。
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