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四新企业的风险控制与化解(第4页)

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新企业承担社会责任的对象包括企业员工、股东、消费者、环境、社区与政府等。

新企业成立初期主要特征是以生存为主要目标;主要依靠自有资金实现有效控制发展;充分调动“所有的人做所有的事”

的群体管理;“创业者亲自深入运作细节”

阶段。

新企业成长的主要推动力量包括创业者、创业团队、市场和组织资源。

新企业成长的管理需要注重整合外部资源追求外部成长;及时实现从创造资源到管好用好资源的转变;形成比较固定的企业价值观和文化氛围;注重用成长的方式解决成长过程中出现的问题;从过分追求速度转到突出企业的价值增加。

新企业成长过程中将面对不同的创业风险,创业者需了解各阶段可能出现的风险,并掌握控制与化解风险的策略与技巧。

案例分析

PPG陨落与VANCL凡客崛起

案例一:2007年3月底,国内的投资圈和互联网圈都在打听一家名为“PPG”

的神秘公司。

仅凭呼叫中心和互联网,这家公司每天能卖掉1万件左右男式衬衫,而同期市场占有率第一的雅戈尔的销售数字是1.3万件,但是需要说明的是雅戈尔拥有零售网点1500多个,在渠道上的投入是3500万元,而PPG没有任何形式的实体店、厂房和流水线,有的仅仅是3个小仓库。

2007年,这家成立仅27个月的公司销售额达到了10亿元人民币,而完成这一数字,淘宝走了整整5年。

PPG的创始人李毅这样对外界描述自己的企业:“我们是衬衫行业中的戴尔电脑。”

抓住这一定位,PPG的发展超乎寻常:生产交给位于长三角地区的7家合作企业贴牌生产。

每个成衣供应商都为PPG开设了专属工厂,从生产计划、流程、调度等工作,都由PPG进行决策。

PPG将质量监督外包给第三方的质量监控公司,与此同时,建立庞大的呼叫中心,PPG可以直接询问顾客的详细情况,这些都为市场部门进行分析预测,进而为生产采购部门的工作提供了决策支持。

其税前利润率竟然高达40%,远远超过了同行业的平均水平。

但PPG在快速发展的同时,一系列问题也如影随形地接踵而至。

PPG在选择了将产品的生产外包后,就忽略了产品的质量,其后果必然招致消费者的极大不满。

因为PPG在融资时签订了对赌协议,约定2007年需要完成7亿的销售额,如果达不到7亿元,公司的估值就相应的下降,而相应地管理层的股份就要被大幅度稀释。

但是很不幸,因为各种因素,2007年PPG只完成了3亿元的销售额,所有的计划都被打破了。

在这个过程中,面临巨大销售额压力的PPG在看见离目标越来越远的时候,面对的是一个两难处境:不加大投放,肯定完不成;加大投放,也许会越陷越深。

所以,在2007年年底市场传闻PPG供应链出现的欠款应该也都是这些问题引起的。

相应的,在物流、仓储和呼叫中心上,PPG也造成很大的损失。

PPG非互联网的电话订购模式,产生了巨大的成本,同时对广告过于依赖,而这个时候,就需要对广告精打细算,要看广告投入带来的销售和利润能不能抵消广告成本。

如果广告投放稍微出现问题,就会带来巨大亏损。

PPG的高层也开始纷纷离开公司,COO黎勇劲离职去了土豆网,运营副总裁黄朗阳转投VANCL,CFO王彦丰离职。

在PPG最红火的时候,这些都可以用很多理由加以解释和掩盖,但是当PPG出现危机的时候,任何对于品质的解释都显得很苍白,尤其是官司缠身时。

由于庞大的现金投入于广告宣传,直接造成了后来的资金紧张,加之诸多的纠纷诉讼,再加上新闻媒体的高密集“轰炸”

,PPG形象被破坏殆尽。

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