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评估及诊断行动
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第三种危机管理行动包括一些诊断工具及评估过程。
在许多组织中已经进行的事项包括：法令及财政稽查；保险调整；环境影响评估；排列正常运作的关键要素。
对于威胁与责任方面的法律与财务评估在企业中是属于标准程序，但是没有危机准备的企业通常只注重这两个范畴。
也就是一有危机发生，就忙着找律师，甚至比叫救护车还要快。
保险范围的调整在危机中也是最常使用的策略，但这方面的议题常会造成激烈的争论，其中包括：保险金额的准确评估，应否涵盖环境天然灾害，如果危机持续一段时间则保险公司的责任如何负担……。
有些企业会把保险与危机管理混为一谈，认为危机管理是指被动的回应，只用在危机产生之后，就和保险一样，是成本的浪费。
这种观念，即忽略了危机管理的竞争优势。
有危机准备的企业会先做环境影响评估。
他们认为稽查是公司展现良好形象的机会。
有许多公司明确订出日常运作的重要程序。
方法可以是依序列出公司产品或服务或是各类利益关系人的重要性，有些公司则标出人员、现金、技术或信息的个别重要程度。
有早期警讯侦测系统的公司了解大多数的危机与灾害都有迹可循，可指示现在或未来危机管理的方向。
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