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事件爆发以后，主席赫思奇弗尔德面临两种选择：
·他可以把危机处理任务委托给他人，而使自己抽出身来管理公司事务；
·他也可以把公司事务暂时委托他人，自己着重处理危机。
赫思奇弗尔德想两头都抓。
结果危机支配了他的大部分精力与时间，使他对公司事务的管理不时被打断，而公司股票价格又下跌，最终落得个为“可口可乐公司”
收买的结局。
这个事件足够让我们吸取必要的教训。
2．事故隔离
即对危机本身的隔离。
对危机的隔离应从发出警报时开始。
报警信号应明确危机的范围，以便使其他部分的正常工作秩序不被影响，同时，也为处理危机创造有利条件。
在美国三里岛危机中，事故发生后几分钟，几乎有一百处拉响了警报，使得危机处理人员无法确知事故发生在何处，该到何处集中。
因此，报警信号必须明确无误，这是危机隔离的至关重要的一步。
例如，在列车行车事故中，除了抢救伤员以外，首要关键的就是开通线路，线路一分钟不通，危机危害就不停地扩大，所引起的连锁反应也会持续不断地漫延。
只要线路开通，就意味着危机已被隔离，全局得到控制。
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