天才一秒记住【畅想小说网】地址：http://www.cxtra.net
王兵：“王伟，进来啊，有什么事吗？”
王伟：“是这样的……嗯……”
王伟搓了半天的手，依然没有说出口。
王兵：“其实，你不说我也知道，是这次工作失误的事情吧！”
王伟：“领导，对不起，您狠狠批评我吧，或者处罚我也可以，希望您可以帮我一下。”
王兵：“这件事情虽然你有错，但我也没有负起管理者监督指导的责任，而且我们都是一个团队的同事啊，进来一起想办法吧，以后的工作也需要我们共同协作、团结进取才行啊！”
王伟听了王兵的话，内心又惭愧又感动。
通过这次事件，“原住民”
员工感受到了新领导的宽广胸怀，看到了王兵的真诚与善意，也被王兵不摆架子、平易近人的作风所折服，打心眼里开始支持王兵的工作了。
团队成员心向一处靠、劲儿向一处使，团队业绩自然节节攀升，王兵也因此更加受到总公司的器重。
王兵作为管理者，在员工向他寻求帮助时，不摆架子，用真诚平易的语言与员工进行沟通，不但体现了自己超高的情商，还获得了人心。
千金易得，人心难求，管理者若想团队成员与自己共同努力在商业战争中英勇厮杀，必须懂得用高情商的语言“收买”
人心，建立起专属于自己的“自家军”
。
员工寻求帮助时，是管理者拉近自己与员工距离的最好时机。
但有的员工却不知道如何向管理者表述自己的困难，更不知道需要管理者如何帮助自己。
面对此类员工，管理者应该如何做呢？其实，方法并不复杂，提问沟通法可以轻易解决这一难题。
提问沟通法的要点在于，管理者用提问的方式帮助下属一层层抽丝剥茧，分析出问题的原因所在，帮助员工打开禁锢其思维的盒子，让员工可以深刻地了解造成自己困难的诱因，从而找到解决问题的办法。
提问沟通法是高情商管理者帮助员工摆脱困境的不二选择，既可以帮助员工渡过难关，又可以让员工通过自身的努力解决问题，让员工建立自信心，提高员工的工作积极性。
小美是某珠宝公司的市场部职员，主要负责市场的宣传与跟进工作。
最近，小美负责的项目出现了不小的问题——新产品祖母绿吊坠投入市场后，目标客户群的反应一直不温不火。
无论是色泽还是款式，这款祖母绿吊坠都算是同类商品中比较不错的佳品，价格也比较合理，正常情况下应该能够获得消费者的喜爱与追捧。
小美觉得，既然产品本身没问题，就一定是自己的宣传工作做得不到位。
为此，她多次调整宣传方案，可依然没收到良好的市场反应。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！