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一、确定目标行为和终点行为
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目标行为和终点行为的准确界定对于行为改变方案的设计和实施非常重要，因为界定是否客观准确，是否全面而又有针对性，该行为是否可观察、可测量等，都会影响到下一步对目标行为的观测，影响到行为基线的建立以及行为改变策略的选择等。
（一）确定目标行为
目标行为是指行为改变过程中要处理的某项特定行为。
比如，打人、上课迟到、在课堂内乱发怪声等行为，都可以叫做目标行为。
需要注意的是，确定目标行为时不可贪多，原则上每次只能选择一项具体的问题行为来处理。
但是如果需要改变的问题行为较多，或是属于同一类型问题的不同方面的表现，且又不是很严重的情况下，也可以选择两种或两种以上的问题行为作为目标行为，同时进行处理或训练。
比如，一个学生存在着上课打闹、不交作业、破坏公物、欺负弱小同学等问题，就可选出两到三个目标行为同时处理。
（二）确定终点行为
个体的目标行为经过行为改变者的行为处理后，会达到什么样的结果，或是希望达到什么样的结果，这是行为改变者在制定行为改变方案时所要估计的。
这就是所谓终点行为。
简言之，终点行为就是指一种在行为处理前所制定的问题行为经过处理后的预期表现。
比如，对于一个害羞的青年，确定其目标行为是不敢与除亲属外的任何女性说一句话，那么，预期经过行为处理后的终点行为可以确定为敢和同学或教师等认识的女性说一两句话。
终点行为实际上就相当于一个航标，确定了终点行为，则所有的行为改变策略或措施都向这一标准努力。
终点行为与目标行为紧密相关。
目标行为是行为改变者所要处理的行为，而终点行为则是目标行为经过处理后行为改变者期望达到的行为。
也就是说，终点行为要根据目标行为来确定。
例如，“帮助小雄在每天抽检四十分钟的观察时间里，打人的次数从往常的8次降低到2次以下”
。
就此例来说，“打人”
是教师要处理的“目标行为”
，处理后预期达到的“终点行为”
则是“每天由打人8次降低到打人2次以下”
。
教师或家长通常选为“目标行为”
或是“终点行为”
的行为，主要有两种：一是学业行为，也就是在学业上所需增进的行为，如读出几个字、做几道一位数的加法计算题，背几段诗歌、写几个字等；二是在“行动上”
需要矫正的行为，如打架、过分吵闹、不合作、吮大拇指、咬指甲及不整洁习惯等。
终点行为的列举必须很具体，其主要特征必须是可以观察、可以评量的，同时还有开头与结尾。
只有具备这些特征，这一种行为的改变情形才有比较的可能。
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