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恰巧那天下属乔迁新居，松下幸之助登门祝贺，还亲自为下属搬家具，忙得满头大汗，令下属深受感动。
一年后的这一天，这位下属又收到了松下幸之助的一张明信片，松下在上面留下了一行亲笔字：让我们忘掉这可恶的一天，重新迎接新一天的到来!看了松下幸之助的亲笔信，下属感动得热泪盈眶。
从此以后，他再未犯错，对松下公司也忠心耿耿。
松下认为，作为领导者尤其是高层领导者，必须为企业的发展负责，即使是下属的错误，领导者也必须勇于承担责任。
作为领导者，当然要授权你的下属去做那些具体的事情。
怎样去做完全由他们自己决定，但最后负责的只能是你，不管你的下属工作得好还是坏，结果全由你承担，这就是你作为一个领导者的义务和责任。
领导者既然负全部责任，领导者犯错就应该及时解决和纠正。
勇敢承认错误，有错能及时改正，这才是上善之举。
爱华公司的董事长兼总经理小林村子是位杰出的电器方面的专家，他的公司在他有效的领导下发展成为日本首屈一指的国际大公司。
有一次，在召开董事会时，小林村子进行自我检讨，他说：“所有处于高层领导的人，不论性别、年龄的差异，他们都有一个致命的错误，那就是在错误面前不敢站出来勇敢地面对而是遮遮掩掩，生怕所犯的错误给他的身份抹黑。
其实谁不曾犯过错误呢?但重要的不是已犯下的错误，而是对错误的正确面对，以及深刻的反思，以求得更多的经验教训，避免以后再出现类似的错误。
勇敢地面对错误、承认错误并及时加以改正，这才是作为一个领导人稳重、成熟、坚强、公平的表现。”
小林村子的这段话充分说明：作为一名高层领导，应该时刻进行自我反省，及时发现自己的过错并毫不掩饰地勇敢承认，并且还要设法努力改正。
IBM电脑公司的总负责人史迪夫认为，错误是一个人一生中不可缺少的一部分。
没有它，我们就不会认识到事情的价值，就不会把事情做得更好，也就没有进步的机会。
从这个方面来讲，错误也就是给人们一次再学习的机会，如果你不好好地把握这个机会，那你就真正犯了大错误。
作为高层领导者，要像松下幸之助、小林村子和史迪夫那样，敢于自我反省，敢于承认自我过失。
这是领导者走向成功的关键。
作为中层领导者，经手的更多是具体事务，犯错的概率更高，这样领导者就更要准确地认识自己的责任，而不是推诿扯皮。
杰克是一家公司的采购主管，有一次他听信了部门经理助理的建议，大量采购韩国生产的一种产品，因而透支了公司账户上的采购资金。
当时其公司对采购制定了一条至关重要的制度，即不可以透支账户上的存款余额。
也就是说，如果账户上不再有存款，就不能再采购新的商品，直到重新把账户补满为止，而这通常要等到下一个采购季节。
采购完毕后，杰克没有想到部门经理突然通知他，有一种日本企业生产的新式提包在欧洲市场上很受欢迎，要求他采购一部分。
这让杰克措手不及——经理的指令一定要执行，可是采购资金已经透支了，用什么采购?他想向经理说明情况。
这时，一位同事向杰克进言：把责任推到经理助理身上。
杰克想了想，认为不妥。
他认为，如果把责任推给经理助理，那他们必然陷入无谓的争吵，从而耽误采购那批提包。
况且，采购是自己的事，自己就必须承担责任。
杰克向部门经理如实汇报了采购韩国产品的事情，坦率地承认是自己的失误，并申请追加拨款，采购日本提包。
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