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毕竟,一个普通人的求死之念是很难维持一年之久的,哪怕此人投保时确实蓄意自杀。
不过直至今日,仍有不少人对一年免责期的合理性提出疑问。
“手头没有保单也不要紧,只需提供客户的姓名和出生日期,就能立刻查询到能否赔付了……”
若槻唯一能做的,就是假装相信自杀已经发生了,想办法打听出当事人的名字。
对方缄默不语,但能听到微弱的呼吸声,显得很是困惑。
若槻仿佛能通过听筒清楚地感受到对方的紧张。
怎么办?他握着听筒的手渗出了汗。
毋庸置疑,对方显然是真动了自杀的念头。
当然,即使对方在挂断电话后立即跳窗,若槻也无须承担任何法律与道德层面的责任。
客户来电咨询,他照章回答,仅此而已。
基于主观判断拒不回答,反倒违背了公司的规定。
然而,若槻觉得自己不能就此坐视不理。
对方都打电话来了,想必确实是想打听一下自杀免责的事情。
但她会不会是下意识地,想在实际动手之前找个人求救?
他要如何劝阻,才能让一个钻牛角尖、企图自杀的人回心转意?
对方叹了口气。
若槻感到她要挂电话了,急忙开口:“对不起!请您稍等一下,先别挂!”
“啊?”
“您能再听我说两句吗?就当是我多管闲事……”
“还有什么好说的?”
对方满腹狐疑。
“如果我猜错了,还请多多包涵。
恕我冒昧……您是不是动了自杀的念头?”
蠢货!瞎说什么呢!若槻对自己脱口而出的话感到愕然。
保险公司管这种闲事做什么,说错一句话,都有可能被扣上诽谤的帽子。
对方却闭口不语。
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